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I. Respecto a realizar un pedido

Hemos listado el peso de referencia para cada artículo, y la tarifa de envío se calculará automáticamente por el sistema cuando realice un pedido. Puede haber ligeras discrepancias. Si tiene alguna pregunta, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de manera oportuna. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para cambiar la tarifa de envío. La hora de entrega para la región de Jinhua no está garantizada. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la tienda antes de realizar un pedido.

II. En cuanto a los Descuentos

Miembros: Los miembros disfrutan de descuentos en la tienda y otros privilegios de eventos. Consulte la sección de miembros en la página de inicio de la tienda para obtener más detalles.

Los beneficios para miembros se generan automáticamente por el sistema de Alibaba. Alibaba calcula automáticamente el número de transacciones y el monto para cada miembro, y los actualiza automáticamente cuando se cumplen ciertas condiciones.

Después de una transacción exitosa, el sistema de Alibaba te agregará automáticamente a nuestro sistema de membresía. También puedes solicitarla directamente en la sección de miembros de la página de inicio de la tienda, y nosotros la revisaremos.

3. Actividades

Para ofrecer a los compradores más productos de alta calidad a precios bajos, añadiremos nuevos productos cada semana y lanzaremos diversas promociones periódicamente. ¡Espérenlo con ansias!

IV. Respecto al Producto

Nuestra fábrica se especializa en la venta al por mayor de joyería, producción en masa y procesamiento artesanal. Puede haber ligeras diferencias entre los distintos lotes de productos, y es inevitable que haya pequeños defectos (que no afectan las ventas). Se recomienda tomar una muestra primero. Es importante comprender el principio de "obtienes lo que pagas". No te fíes de tu imaginación. La imaginación de cada uno es infinita. No podemos satisfacer esto, ¡perdón! Si eres muy exigente con la calidad, ¡visita el mostrador para comprar!

5. Acerca del color

1. La mayoría de los productos en esta tienda son tomas del objeto real, con un pequeño número de imágenes en línea; los colores han sido calibrados profesionalmente y son cercanos a las imágenes de los objetos reales en plano. Debido a factores como la iluminación, el contraste de color del monitor de la computadora y la temperatura del color, las diferencias de color son inevitables. Las imágenes son solo de referencia; consulte el producto real para obtener detalles. ¡Quienes se preocupen, por favor disparen con cuidado!

2. En cuanto a estilos y colores, el valor predeterminado es igualar el pedido, y no admitimos notas de estilo o color (excepto por instrucciones especiales en la página del producto); haremos todo lo posible para igualar los productos según sus requisitos, pero es inevitable que pueda haber escasez de mercancías, y esperamos que todos lo toleren. Si hay una escasez temporal de mercancías (también puede realizar un pedido y anotar que el color del artículo agotado es aleatorio), le notificaremos por Wangwang o por teléfono, ¡por favor, perdóneme!

Seis, Respecto a Postventa

1. Firme la mercancía: Asegúrese de revisar y firmar la mercancía en persona. Este es su derecho y la clave de nuestro servicio posventa. Gracias por su cooperación. (Si no le resulta cómodo firmar la mercancía en persona, por favor, informe a sus amigos, familiares o guardias de seguridad que firmarán por usted para que la revisen y firmen). Calculamos el plazo de posventa sin motivo de 7 días a partir de la fecha de recepción, y no calculamos el plazo de validez posventa a partir del momento en que el sistema de la plataforma confirma automáticamente la recepción. Tenga esto en cuenta.

2. Faltantes o problemas de calidad: Si recibe la mercancía y detecta alguna falta o problema de calidad, póngase en contacto con el servicio posventa en un plazo de tres días tras la recepción. Si detecta algún problema de calidad, tome fotos para que podamos confirmarlo tras la recepción. Puede contactarnos. Envíenos fotos después de la venta y le ofreceremos una solución satisfactoria. Si excede la fecha de entrega, será responsable de las consecuencias.

3. Devolución y cambio: Si no está satisfecho con el producto o no le gusta, puede devolverlo o cambiarlo si no lo ha usado y no afecta las ventas secundarias. Por defecto, los productos generales admiten devolución y cambio sin motivo dentro de los tres días posteriores a la recepción, y algunos productos admiten devolución sin motivo dentro de los siete días. Servicio de devolución.

Nota: 1. Las siguientes condiciones no son elegibles para devolución o cambio: A El embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, o faltan los accesorios del producto o los materiales relacionados; B Reparación o modificación no autorizada; C No se usó o almacenó según los métodos normales; D Las diferencias de color no son elegibles para devolución o cambio, y los artículos que exceden el período de servicio postventa.

2. El servicio posventa es fundamental para la empresa. Nos esforzamos por brindarle un excelente servicio posventa. Un buen servicio posventa también requiere la cooperación de nuestros clientes. Lea atentamente las instrucciones anteriores antes de devolver o cambiar productos y, en la medida de lo posible, trátelos de acuerdo con las normas de la empresa para evitar afectar su servicio posventa.

3. En relación con lo anterior, en caso de productos dañados o con problemas de calidad, como algunos problemas con el producto, si el cliente desea devolver el pedido completo, el comprador deberá asumir los gastos de envío de acuerdo con las regulaciones de Alibaba.

¿Es posible emitir una factura? Sí. Si necesita emitir una factura, comuníquese con el servicio de atención al cliente y proporcione la información de facturación específica.