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Producto físico

Peso de la caja individual tamaño grande: 1450G Peso de la caja individual tamaño pequeño: 1200G

[Acerca de la entrega exprés, logística y recepción]

1.Al recoger la mercancía, los compradores deben inspeccionarla cuidadosamente frente al personal de la empresa de logística y transporte. Si la caja exterior presenta deformaciones o daños importantes, la cinta de sellado está rota o dañada, la cinta de sellado está incompleta o ha sido abierta de forma evidente. Si encuentra algún rastro, abra el paquete y revíselo personalmente. Si encuentra alguna discrepancia, deberá negociar personalmente con la empresa de logística para resolver la compensación. Si no se puede resolver, no se lleve la mercancía y póngase en contacto con nosotros en la estación de transporte para negociar; de lo contrario, la mercancía se considerará aceptada sin objeciones tras la firma.

2. Enviamos en nombre de los clientes y nos encargamos de los trámites de envío. El flete se paga a la entrega.Al recoger la mercancía, si hay algún daño, etc., el flete se puede usar como garantía. Generalmente se recomienda no prepagar.

3、En cuanto a los problemas de calidad, garantizamos la calidad del producto y del embalaje en el momento del envío, pero dado que no podemos evitar las pérdidas durante el transporte, como daños inesperados en el transporte, ambos debemos compartir la responsabilidad y negociar el método de gestión.

4、Nuestra empresa es una fábrica de venta directa al por mayor, no acepta cambios ni devoluciones. Si hay problemas de calidad, podemos cambiar o devolver. Si no hay problemas de calidad, ¡absolutamente no hay devoluciones ni cambios! Los productos de juguete, especialmente los productos electrónicos, debido a problemas de logística y transporte, ocasionalmente uno o dos pueden tener cables rotos o desoldaduras, lo cual es una situación normal. No podemos garantizar el 100% sin problemas, pero podemos garantizar el 90% calificado~~

No se aceptarán devoluciones si se envían a nombre o por correo postal.

5. ¿Qué pasa si el producto tiene problemas de calidad y defectos?
La empresa solo vende los productos más vendidos, como producto más vendido, ¡la primera y más importante condición es el control de calidad!Dado que es al por mayor, la cantidad de envío es extremadamente grande, solo podemos realizar una verificación aleatoria de la calidad y apariencia de los productos individuales y es imposible revisar cada uno en busca de defectos menores. Los problemas posibles incluyen:

①Producto enviado incorrectamente: Los compañeros del almacén revisaron y verificaron el pedido dos veces desde que se recibió hasta antes del envío, pero inevitablemente a veces los productos se envían incorrectamente. Los clientes pueden intentar venderlo. Nuestros productos en Alibaba son generalmente fáciles de vender.Si hay una diferencia de precio, por favor contacte a servicio al cliente para reembolsar la diferencia.

2Problemas de calidad del producto: La mayoría de los problemas se pueden resolver con métodos sencillos como reemplazar la batería, ajustar la posición de colocación de la batería, conectar los extremos de los cables, etc. Vender juguetes requiere saber cómo repararlos. Algunos defectos del producto se pueden solucionar con piezas de repuesto, que proporcionaremos. Para detalles específicos, por favor consulte al servicio de atención al cliente. Las piezas de repuesto se suministrarán durante la próxima reposición de stock. Si se necesita suministro inmediato, el cliente deberá asumir los gastos de envío.

③Embalaje dañado, aplastado por el envío exprés:El transporte es realizado por una empresa de logística externa, lo cual está fuera de nuestro control. No seremos responsables por los daños causados por motivos de transporte. ¡Asegúrese de desempaquetar e inspeccionar frente al personal de logística o al repartidor!(Las empresas de logística como Xinbang con seguro pueden reclamar una indemnización, las empresas de logística ordinarias generalmente no lo hacen, por favor tome nota) El tiempo de transporte se ve afectado por muchos factores como el clima, la asignación de vehículos y las condiciones del tráfico, y no sirve como motivo de devolución, pero tenemos la obligación de ayudar a los clientes a gestionar los problemas derivados de la logística y la entrega exprés. (Los detalles se explican a continuación en las Condiciones de Devolución)

④El producto presenta pequeños defectos: Lo que fabricamos no es un producto de alta calidad, una artesanía, una obra de arte ni un electrodoméstico, sino un juguete común. Los detalles del producto describen todos sus aspectos. Si es perfeccionista o cumple con los requisitos del producto, por favor, dé la vuelta con elegancia y haga un desvío.

Pero por favor, no hables de cómo lo resuelven Taobao o los mercados mayoristas. Por favor, ten en cuenta que esto es Alibaba, esto es para venta al por mayor. El mismo producto en Taobao se puede vender por varias veces el precio, mientras que nosotros básicamente solo añadimos unos pocos puntos porcentuales.. ¡¡Mayoristas no autorizados, aquellos que no pueden cumplir con las regulaciones de venta al por mayor y los quisquillosos, por favor tengan precaución al realizar un pedido!!

PD: Si necesita reponer la caja de color y los accesorios del cuerpo principal, tenga en cuenta que debido al alto costo de algunas cajas de color y cuerpos principales, cobraremos un cierto costo.