





















[Instrucciones para compradores]
1. Indique los requisitos.
Por favor, infórmese lo más posible sobre el producto antes de tomar la foto. Si tiene alguna duda, deje un mensaje y el servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible. Al comprar, indique el color en la sección "Mensaje al vendedor".
2. Suministro suficiente.
Nuestra tienda cuenta con suficientes productos, no dude en hacer su pedido. La falta de stock temporal se indicará en la imagen del producto. Si hay escasez, no podremos actualizarla a tiempo.
Nuestra tienda se pondrá en contacto con el comprador y negociará una solución lo antes posible. Por favor, comprenda.
3. Problema de diferencia de color.
Todos los productos de nuestra tienda se toman de objetos reales. Puede haber una ligera diferencia de color debido a factores técnicos, de visualización, de luz y ambientales. Esto es normal. Por favor, comprenda.
Los compradores que sean muy sensibles a la diferencia de color, vayan a la tienda física para probárselo antes de comprarlo.
4. Tramitación de devoluciones y cambios.
Al recibir la mercancía, por favor, revísela cuidadosamente en un plazo de 3 días. Si encuentra algún problema de calidad, como monturas rotas, descascarilladas o arañazos importantes en las lentes, puede contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar una devolución o un cambio. Si transcurren más de 3 días, no se aceptarán devoluciones ni cambios.
Al ser una fábrica mayorista, no podemos garantizar la integridad de todos los productos. Si presentan defectos menores, no aceptamos devoluciones ni cambios. ¡Por favor, comprenda! Rechazamos a los intermediarios y garantizamos que las ganancias retornen a los consumidores.
5. Instrucciones para la firma.
Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el albarán de entrega. Asegúrese de abrirlo e inspeccionar la mercancía en el lugar, frente al mensajero. Si el artículo está dañado o falta la cantidad, no lo acepte.
Contacte con el vendedor en el momento (el número de contacto figura en la orden de envío exprés). Una vez firmada, significa que está de acuerdo con la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y el vendedor no podrá reclamar ninguna compensación a la empresa de mensajería en nombre del comprador.
Le rogamos que nos disculpe, ya que nuestra tienda no se responsabiliza por pérdidas causadas por productos inconsistentes, faltantes o dañados. Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, contáctenos a tiempo. El vendedor colaborará con el comprador para resolver el problema.
¡Que nuestros compradores regresen 100% satisfechos! ¡Les deseo felices compras en nuestra tienda!