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En cuanto a la calidad del producto: Nuestra cartera de clientes se ha fortalecido cada vez más. Esto nos consolida. Cada proceso de producción de nuestros productos se somete a rigurosas pruebas. Al mismo tiempo, les aseguramos a nuestros clientes que siempre buscamos la perfección en nuestros productos y nos esforzamos al máximo para garantizarles una excelente calidad.
Respecto a la logística exprés: Elegimos YTO Express (U-speed Express) para envíos exprés. El presupuesto no incluye el flete exprés. Normalmente, el envío a la provincia de Guangdong tarda de 1 a 2 días y a otras provincias, de 3 a 5 días. En zonas remotas, el tiempo de entrega puede ser de 1 a 2 días. Por favor, tenga paciencia. Si necesita otro tipo de envío exprés, contáctenos para modificar el flete. Elegimos Deppon Logistics, Jiaji Logistics, Aneng Logistics, Yuancheng Logistics, Shenghui Logistics y Wangda Logistics. Para zonas remotas, ofrecemos logística de tránsito, que generalmente se puede enviar a varias provincias del país. En comparación con el envío exprés, este es más lento y el flete es menor.
En cuanto al servicio posventa: Si decide colaborar con nosotros durante un periodo prolongado, consideraremos sus intereses y reemplazaremos el producto por uno nuevo si detecta algún problema de calidad en el plazo de un año, siempre que no se trate de daños causados por el hombre (tenga en cuenta la etiqueta de devolución frágil del producto). Además, si detecta algún problema de calidad con el producto a partir de la fecha de compra, ofrecemos una garantía de reemplazo de siete días (excepto para productos personalizados). El flete de devolución es AA, es decir, el remitente paga el flete, y la empresa no acepta pagos contra reembolso.
En cuanto a problemas con pedidos y entregas: Tras el pago, en circunstancias normales, procesaremos su pedido en un plazo de 24 horas. En circunstancias especiales, nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto con usted a tiempo y esperamos que su información de contacto permanezca en línea.
Respecto a la cantidad del pedido: Para facilitar sus compras y ventas, nuestra empresa normalmente cuenta con un inventario. Sin embargo, si la cantidad del pedido supera las 2000 unidades, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para coordinar la producción y evitar retrasos en la fecha de envío.
En cuanto a la recepción de la mercancía: Por favor, no se apresure a firmar la recepción. Asegúrese de comprobar que el embalaje esté intacto y que la cantidad sea la correcta. Adjuntaremos un albarán de entrega. Si la cantidad es inferior o el estilo del producto es incorrecto, póngase en contacto con nosotros a tiempo si encuentra algún problema de calidad. Lo solucionaremos a la brevedad.
Respecto a su consulta: Nuestro servicio de atención al cliente a veces tiene mucha demanda. Si no respondemos a tiempo, seguramente se debe a que están ocupados. Por lo tanto, a veces no podemos atenderle y no podremos atenderle ni responder a sus consultas a tiempo. Consulte la descripción detallada del producto y compre por su cuenta. Disculpe las molestias.
