














【Preguntas frecuentes】
1. ¿Todos los vinos tintos son aptos para sacacorchos eléctricos?
Respuesta: El abridor de botellas eléctrico Kelitong es compatible con la mayoría de los vinos tintos del mercado (botellas de boca recta y de boca convexa con un diámetro exterior inferior a 35 mm). Si se trata de un vino tinto añejo (generalmente, la etiqueta posterior indica que el año de envasado es superior a 10 años), se recomienda utilizar un cuchillo especial para vinos añejos, ya que el corcho de los vinos tintos añejos es relativamente blando y es fácil perforarlo y romperlo con un abridor de botellas eléctrico, lo que provoca la caída de virutas de madera en el vino.
2. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para los abrebotellas eléctricos (Logotipo/Color/Estilo/Embalaje)?
Respuesta: La cantidad específica se determina según diferentes estilos.
El LOGOTIPO personalizado suele comenzar a partir de 500 piezas, y se admite la producción de prueba en lotes pequeños para el primer pedido;
El embalaje personalizado generalmente comienza a partir de 1000 piezas.
3. ¿De qué materiales se pueden hacer los abrebotellas?
Respuesta: Puede elegir ABS, acero inoxidable, aleación de aluminio y otros materiales, o puede ajustar los materiales según los requisitos.
4. ¿Cuál es el tiempo de entrega para abrebotellas con logotipo personalizado?
Respuesta: Si la cantidad se personaliza dentro de 2.000 piezas, el ciclo de producción es aproximadamente:
Grabado láser: 3-7 días
Serigrafía: 5-9 días
5. ¿Cuáles son los pasos para personalizar el logotipo?
-Proporcionar documento de logotipo (documento AI o formato CDR)
- Seleccione el proceso de producción del logotipo (puede elegir grabado láser, serigrafía, OEM u otros procesos)
-Renders de diseño (Renders de productos diseñados por nuestra empresa con el logotipo insertado en ellos)
- Confirmar los detalles (ajustar detalles como la posición del logotipo, tamaño, etc.)
-Producción del producto (se le enviarán muestras por correo para su confirmación antes de entrar en producción en masa, con franqueo a cobrar)
6. Instrucciones para devoluciones y cambios:
(1) Sin perjuicio de las ventas secundarias, los productos pueden devolverse o cambiarse sin justificación dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción. Al devolverlos, asegúrese de que conserven su embalaje original para evitar daños durante el transporte.
(2) Para devoluciones o cambios que no presenten problemas de calidad, el flete de devolución correrá a cargo del cliente.
(3) Si tiene facturas y regalos, devuélvalos juntos. Si alguno se pierde, se descontará del precio de mercado.
(4) Los costes de cambios logísticos ocasionados por motivos propios del cliente (dirección incorrecta, número de teléfono, rechazo, etc.) correrán a cargo del cliente.
7. Sobre la factura:
Si necesita una factura, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en línea al realizar su pedido. La información de la factura es la siguiente:
(1) Factura electrónica: Encabezado de empresa + NIF + email de recepción
(2) Factura especial de IVA: nombre de la empresa + número de identificación fiscal + información bancaria de apertura de cuenta + dirección de la empresa + número de contacto