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El negocio mayorista es diferente de algunos negocios minoristas en Taobao. Prestamos más atención a la experiencia del cliente mayorista y entendemos la importancia de retener a los clientes. Nuestra relación no es solo una simple transacción de comprador-vendedor; necesitamos más confianza y comprensión que la industria minorista. Esto se debe a que nuestro objetivo no es solo ser socios de negocios estratégicos, sino también convertirnos en amigos cercanos. Huai Lu Wholesale está dispuesto a ser testigo de nuestro brillante futuro juntos. Para fomentar más confianza y comprensión y reducir algunos malentendidos y fricciones innecesarios, proporcionamos la siguiente explicación cordial para su revisión.

Instrucciones de Lote Mixto: Para reducir el riesgo de que los socios de canal acumulen inventario y rotación de capital, todos nuestros productos admiten lotes mixtos. Sin embargo, algunos productos tienen una cantidad mínima de pedido debido a factores como el empaque, generalmente a partir de 1-5 piezas. Además, algunos productos en nuestra tienda se venden en diferentes colores o estilos. Al realizar un pedido, asegúrese de comprar cuidadosamente según los requisitos para los diferentes colores o estilos para evitar inconvenientes innecesarios. Para los productos sin opciones de color o estilo, se enviarán en un color o estilo aleatorio disponible en el almacén y no se aceptan solicitudes específicas por mensaje. Lamentamos cualquier inconveniente.

¿Los productos de la tienda están en stock? ¿Qué pasa si están agotados?: Todos nuestros productos se venden en stock, por favor, siéntase libre de comprar. No obstante, puede haber algunos productos populares que estén temporalmente agotados debido a la alta demanda y la capacidad de producción limitada de la fábrica. Si esto sucede, le informaremos por teléfono o a través de Wangwang tan pronto como realice su pedido y le preguntaremos su opinión sobre si esperar hasta que todos los artículos estén en stock antes de enviar, o si prefiere que enviemos primero los artículos disponibles. Los artículos agotados se enviarán más tarde o se le reembolsarán.

Color/Tamaño/Peso: 1. Todos mis productos se fotografían en especie, asegurando que las imágenes sean lo más consistentes posible con los artículos reales. Sin embargo, debido a factores como la iluminación o las diferencias de color del monitor, pueden producirse discrepancias subjetivas. 2. Todos los productos se miden manualmente. Debido a las diversas formas de los productos, los estándares de medición pueden variar ligeramente. 3. Todos los productos se pesan en gramos, asegurando que el peso del producto sea lo más consistente posible con el peso real. No se aceptan devoluciones ni cambios debido a las situaciones mencionadas anteriormente.

Respecto a la tasa de aprobación del producto: La calidad del producto es la piedra angular de la supervivencia de una empresa y un principio que establecimos desde el principio de nuestra創業. Sin embargo, incluso la mejor calidad no puede garantizar una tasa de aprobación del 100%. Si la tasa de defectos del producto que recibe es superior al 2%, póngase en contacto con nuestro servicio postventa MM para discutir y gestionar el asunto, garantizando la protección de los intereses de ambas partes. Nota: Para los perfeccionistas que compran en pequeñas cantidades para uso personal, por favor, compren en tiendas físicas. No podemos proporcionar servicio postventa a un estándar minorista. Gracias por su comprensión.

Instrucciones de posventa: Si el producto no tiene problemas de calidad, generalmente no aceptamos devoluciones ni cambios. Sin embargo, considerando circunstancias especiales, por favor negocie con nuestro servicio al cliente. Solo después de la aprobación de nuestro personal, y siempre que el artículo esté en una condición que no afecte la venta secundaria, se podrá devolver. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Si recibe un producto con problemas de calidad, por favor contáctenos dentro de los dos días hábiles posteriores a la recepción de la mercancía. Verificaremos y registraremos el problema. Para reducir los costos de posventa y mejorar la eficiencia, recomendamos acumular artículos y devolverlos juntos. Las devoluciones son válidas dentro de los 90 días posteriores a la verificación.

Entrega urgente y costos de envío:

Nuestra entrega exprés predeterminada esSTO Express, Yunda Express, Huitong Express, Todos los costos de envío se calculan automáticamente por el sistema según el peso real de los artículos en su pedido. Siéntase libre de comprar. Los estándares de cobro específicos son los siguientes:

Estándares de Logística y Envío: Yiwu es una de las regiones logísticas más desarrolladas del país y, básicamente, se puede llegar a todos los lugares a nivel nacional. La logística también se conoce comúnmente como consignación, y los costos de transporte son relativamente bajos, y la puntualidad también es relativamente rápida. Por lo tanto, básicamente, se elige la logística para la circulación de paquetes pequeños.

Consejos: Si el monto del pedido es superior a 800 yuanes o el costo del envío exprés es mayor que el costo de la logística, se recomienda enviar por logística.Aviso:El envío estándar que realiza en nuestra tienda es con envío exprés. Si necesita transporte logístico, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para eliminar el cargo por envío exprés y enviarlo a portes debidos. Es decir, cuando vaya al departamento de envíos a recoger la mercancía, pagará el flete a la empresa de logística. No hay problema, no le cobramos gastos de envío. No hay un estándar de flete, ya que depende de la distancia del vehículo. Algunas zonas a las que no se puede llegar directamente requieren transporte, por lo que el flete aumentará. Si el servicio logístico llega a su ciudad, la empresa de logística le llamará para informarle de la dirección de entrega específica, y deberá desplazarse usted mismo. Recoja la mercancía en la dirección designada, generalmente tras la notificación de recogida. Si no recoge la mercancía en un plazo de tres días, la empresa de logística le cobrará una tarifa de almacenamiento según el número de días, así que asegúrese de recoger la mercancía lo antes posible tras su llegada. El flete logístico está sujeto al flete real pagado al recoger la mercancía. Esta información es solo de referencia. No asumimos ninguna otra responsabilidad.