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② Al recoger el producto, el destinatario debe presentar su propia tarjeta de identificación. Por favor, asegúrese antes de realizar un pedido de que la persona que recogerá los productos tiene una tarjeta de identificación y de que el nombre de la persona de recogida indicado es el mismo que el nombre en la tarjeta de identificación. De lo contrario, una vez que los productos hayan sido enviados, la empresa de logística cobrará una tarifa por cambiar el nombre, y el comprador asumirá cualquier costo incurrido por el cambio de nombre.
④ Cuando el usuario reciba la mercancía, por favor, asegúrese de firmar en presencia del personal de la empresa de transporte. Antes de firmar, debe confirmar que los productos en la caja están completos y sin daños. Solo entonces podrá firmar. De lo contrario, por favor, rechace la entrega. Esto nos permitirá ayudarle a procesar y resolver el problema. Una vez firmado, se considerará que los productos están en perfecto estado y no podremos resolverlo. Muchas gracias.
⑤ Aceptación; Si hay algún daño, por favor contáctenos dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción de los productos y tome fotografías de las áreas dañadas, enviándolas a nuestra empresa para ayudarle a resolver el problema rápidamente. Si no recibimos noticias suyas dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción de los productos, se considerará que los productos fueron recibidos por el comprador en buenas condiciones.
Información logística
2 El precio de los productos enviados por nuestra empresa no incluye los gastos de envío, los cuales podrán negociarse por separado si así se requiere.
3 Las empresas de transporte generalmente no ofrecen servicios de entrega a domicilio. Solo nos encargamos del envío de la mercancía a su ciudad, y la empresa de transporte le avisará para que la recoja.