

【Acerca del servicio posventa】
1. Para productos que no presenten problemas de calidad en un plazo de 7 días y cuyo embalaje original no esté dañado, lo que no afecta a la segunda venta, el comprador asumirá los gastos de envío del cambio. Si el cambio se realiza en un plazo superior a 7 días, no se procesará.
2. Definición de problemas de calidad: La joyería popular es un producto de consumo de moda rápida. No es tan perfecta como las joyas de oro y plata que se venden en el mostrador. Es normal que presenten pequeños defectos ocasionales. Cualquiera que haya trabajado en joyería debería saberlo. En cuanto a la calidad, nuestro galvanizado (el más solicitado por muchos clientes) es un galvanizado especial que retiene el color, lo cual es más duradero, a diferencia de otros galvanizados comunes, que cambian de color y se decoloran después de unos días. No hay muchos fabricantes que logren una alta retención del color. Nuestra empresa ha investigado y probado repetidamente esta tecnología durante medio año antes de producir con éxito un galvanizado que retiene el color durante mucho tiempo.
3. Al recibir la mercancía, el cliente debe abrir la caja y comprobar la cantidad total de artículos, independientemente de si el embalaje exterior está dañado. Solo después de confirmar que la cantidad total de artículos es correcta, se aceptarán.
【Acerca de agotado】
Debido al continuo aumento de estilos de productos, algunos son demasiado populares o aún se encuentran en producción, por lo que habrá una escasez temporal de suministro. Si algún producto se agota después de realizar un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente en línea lo antes posible. Si no podemos contactarlo o responderle a tiempo, tomaremos las siguientes medidas: por cada pedido con menos de cinco artículos faltantes, enviaremos la mercancía lo antes posible para que pueda recibirla a tiempo y le devolveremos la cantidad correspondiente de los artículos agotados una vez recibidos.