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[Instrucciones para compradores]

Dado que todos nuestros productos se venden simultáneamente en línea y fuera de línea, el inventario cambia rápidamente y no podemos realizar un seguimiento ni actualizarlo de forma oportuna. Para evitar problemas innecesarios, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea o llame para confirmar el inventario y el precio de la transacción antes de realizar su pedido.

【Descripción de precios】

Todos los precios de los productos de esta tienda son unitarios y no incluyen impuestos. Para consultas sobre facturación, contacte con atención al cliente en línea o llame para solicitar una consulta.

【Consejos útiles】

1. Se pueden enviar todos los productos en stock. Se permiten lotes mixtos y no hay límite de cantidad en el pedido. Si la cantidad es insuficiente, por favor, indique la cantidad del pedido y la fecha de entrega con antelación.

2. El horario de trabajo es de 8:00 a 17:30 de lunes a sábado. Fuera del horario de trabajo, puede dejar un mensaje en Wangwang o QQ o llamarnos directamente. Número de teléfono de servicio 24 horas: 13544178153

【Método de envío】

1. Tras realizar un pedido en línea de un producto en stock, nuestra empresa gestionará la entrega en un plazo de 2 días laborables (excepto domingos). En caso de circunstancias especiales, le rogamos que nos lo comunique con antelación. Una vez que la mercancía se envíe a tiempo según la empresa de logística solicitada por el comprador, nuestra empresa no puede garantizar el tiempo de transporte, pero le daremos seguimiento y le informaremos durante todo el proceso.

2. Nuestra tienda utiliza Express Express y Best Express por defecto. Si necesita cambiar de empresa de mensajería, por favor, infórmenos con antelación.

3. Si nuestra empresa ha entregado la mercancía a la empresa de mensajería o logística, en caso de días festivos importantes, la hora de llegada se pospondrá a partir del día festivo nacional. En caso de desastres naturales, accidentes graves u otros factores ajenos a la voluntad humana, o debido a errores de la empresa de mensajería o logística que provoquen retrasos o retrasos en la hora de llegada, nuestra empresa se reserva el derecho de interpretación final.

【Servicio posventa】

1. La garantía para ventiladores con cojinetes de aceite es de un año, y para ventiladores con cojinetes de bolas, de dos años. Si se produce una falla durante el uso normal, el cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente y devolver el producto. Tras la inspección y confirmación por parte de nuestra empresa de que se trata de un desgaste normal, se reemplazará en un plazo de 3 días hábiles.

2. Si el producto se daña debido a razones logísticas y de transporte, nuestra empresa coordinará con el tercero para solucionarlo.

3. Si no hay ningún problema con la mercancía, se puede devolver en su totalidad dentro de los 7 días siguientes a la fecha en que el cliente la reciba efectivamente, siempre que esté sin usar y no afecte a las ventas secundarias, y los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

4. Estándar de cargo por servicio de reparación: Para los productos dentro del período de garantía, si hay algún problema de calidad con el producto en sí, nuestra empresa será responsable de la reparación o reemplazo gratuito.

【Tenga en cuenta lo siguiente al utilizar el ventilador】

No presione las aspas ni tire con fuerza del cable de alimentación para evitar que éste se enrede con el ventilador, ya que esto puede dañar el eje y el cable de alimentación.

⑴. Evite la entrada de polvo, gotas de agua y pequeños insectos, ya que pueden afectar la vida útil y producir productos defectuosos.

5. No lo utilice en gases inflamables ni en ningún entorno dañino;

⑷ No utilice este ventilador en entornos con temperaturas superiores a 80 °C. Si lo utiliza en un entorno con temperaturas superiores a 80 °C, se deformará y afectará su rendimiento.

⑸. Utilice el ventilador con aceite dentro de los seis meses siguientes. El almacenamiento prolongado afectará el rendimiento del ventilador debido a las condiciones ambientales.

⑹. Cuando el ventilador esté en funcionamiento, no lo bloquee durante mucho tiempo, ya que esto podría provocar que deje de girar continuamente y genere mucho calor, lo que podría quemarlo.

⑺. Al instalar el ventilador, preste especial atención al ruido causado por resonancia o vibración.

1. Durante el transporte o el funcionamiento, si el ventilador cae desde una altura de 60 cm, el equilibrio de las aspas se verá afectado. Es importante evitar que se caigan los rodamientos.

⑼. El par de apriete de los tornillos para bloquear la carcasa no debe superar los 4 kgf. No utilice destornilladores, varillas de hierro, etc. para bloquear el ventilador, ya que podría dañarlo.

⑽. Tenga en cuenta que el ventilador puede lesionarle los dedos cuando funciona a alta velocidad.