Sierra de Cinta de Doble Columna de Servicio Pesado GB4240 Diámetro Grande de 400 mm Hidráulica Semiautomática Corte Acero Aleado Acero Inoxidable

Preguntas frecuentes
P: ¿Hay garantía después de comprar el producto? ¿Cuánto dura la garantía?

A: Todos los productos de nuestra tienda vienen con un servicio de garantía formal. La garantía estándar para toda la máquina es de 3 años, y las piezas de desgaste principales están garantizadas según los estándares de la industria. Los daños causados por factores humanos o por desmontaje propio no están cubiertos por la garantía gratuita y pueden repararse con cargo.

P: ¿Se puede personalizar el tamaño / los parámetros / el LOGOTIPO? ¿Cuánto dura el ciclo de personalización?

A: Admite personalización personalizada, especificaciones ajustables e impresión de logotipos; el tiempo de entrega estándar para la personalización es de 3 a 7 días hábiles. Para pedidos de gran cantidad, el tiempo de entrega debe ser calculado por separado por el servicio al cliente. Los productos personalizados no admiten devoluciones ni cambios sin motivo.

P: ¿Qué debo hacer si los productos recibidos están dañados / incompletos?

A: Por favor, asegúrese de abrir el paquete e inspeccionar la mercancía antes de firmar la recepción. Si hay algún daño o artículo faltante, tome fotografías en el momento y conserve las fotos + la guía de envío exprés, rechace la entrega directamente y póngase en contacto con el servicio al cliente; si se descubre algún daño después de firmar la recepción, póngase en contacto con el servicio al cliente dentro de las 24 horas para obtener piezas de repuesto o un artículo nuevo.

P: Recibí el producto pero no sé cómo instalarlo. ¿Hay un tutorial?

A: Se incluye un manual de instalación en papel en el paquete. Después de realizar un pedido, el servicio al cliente puede enviar una versión electrónica con ilustraciones y un video tutorial. Para modelos complejos, se puede organizar asistencia de instalación remota en línea.

P: ¿Pueden emitir una factura de IVA? ¿Qué información se necesita para emitir una factura?

A: Admitimos la emisión de facturas ordinarias / facturas especiales de IVA. Por favor, tenga en cuenta el destinatario de la factura, el número de identificación fiscal, la dirección y el número de teléfono al realizar su pedido. Las facturas electrónicas se emitirán y enviarán a su dirección de correo electrónico registrada dentro de los 3-5 días hábiles posteriores a que confirme la recepción de los productos.

Díganos la industria específica (máquinas herramienta / comercio electrónico / servicios, etc.) y los productos, y podremos proporcionarle una solución técnica profesional personalizada adaptada a su industria.