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Los productos que creamos se exportan a Europa, América, el Sudeste Asiático, el Medio Oriente, África y otros países, y hemos establecido buenas relaciones de cooperación con muchas empresas.
La cultura corporativa de la empresa es: el cliente primero, estrictos estándares de inspección de calidad y proporcionar a los clientes productos confiables;
Concentrarse en el futuro, prestar atención a la dirección del desarrollo de productos y planificar productos a largo plazo nos ayudará a ganar en el futuro.
[Lectura obligatoria para compradores]: Si tiene alguna pregunta sobre la compra de alguno de nuestros productos, contáctenos a tiempo. Resolveremos su problema lo antes posible y le daremos una respuesta satisfactoria.
1. Si encuentra algún producto con fallas funcionales o problemas de calidad dentro de los 7 días posteriores a la recepción (según la fecha de recepción del albarán), contáctenos a tiempo para la devolución o el cambio. No se aceptarán devoluciones ni cambios después de este plazo.
Una vez verificada la situación no se aceptará;
2. Haremos todo lo posible por cumplir con el color o estilo del producto especificado por el cliente, pero es posible que no podamos cumplirlo al 100 %. Si el color o el patrón no coincide con el estilo, nos comunicaremos con usted a tiempo para cambiar el color.
Procesar o gestionar productos fuera de stock.
3. El comprador alega insatisfacción o dificultad para vender el producto como motivo. Si el producto no presenta ningún problema de calidad, no se utilizará como motivo de devolución o cambio. Tenga cuidado al realizar su pedido, ya que no nos hacemos responsables del exceso de inventario.
4. Al recibir la mercancía, el cliente debe abrir la caja para su inspección, independientemente de si la caja exterior presenta daños. Si el producto presenta daños debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado con el sello oficial y envíelo a
Proporciónenos el certificado de la mercancía y le ayudaremos con sus reclamaciones. No nos responsabilizamos de ningún daño o pérdida de mercancía causados por problemas logísticos.
5. Los clientes que necesiten devolver o cambiar productos deben mantener el embalaje del producto intacto, los accesorios o materiales relacionados completos y asegurarse de que no afecte la venta secundaria del producto.
No seremos responsables de ninguna información incompleta, reparación o modificación no autorizada, uso o almacenamiento inadecuado, período de garantía del producto excedido o producto devuelto con una etiqueta falsa.
Devoluciones;
6. Si encuentra algún problema de calidad en el producto y lo devuelve, utilice un servicio exprés convencional. Rechazamos cualquier servicio exprés de alto costo, como contra reembolso, correo urgente, envío urgente, etc. El flete corre a cargo del cliente.
Tras recibir la mercancía, le reembolsaremos el flete y el coste real según la lista de envíos. Si el cliente devuelve la mercancía directamente sin contactar con el servicio de atención al cliente, no la aceptaremos.