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Si se trata puramente de un problema de calidad del producto, aceptaremos incondicionalmente las devoluciones y los cambios. Si se debe a factores humanos (como el nivel de habilidad del técnico) o a (caídas, daños), no se aceptarán devoluciones ni cambios. Pueden aparecer algunas pequeñas arrugas en el embalaje exterior durante el envío, pero si no afectan a los productos, no se consideran un problema de calidad.