Esta tienda es una tienda física y una tienda en línea
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suministro adecuado
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Suministro estable. Debido a la gran cantidad de productos, no todos han sido listados. Si necesita otros productos, no dude en consultar al tendero. ¡Gracias!
Cosas que debes saber antes de comprar:
El módulo de envío es difícil de configurar. Los cargos de envío exprés se basan en el peso inicial de 1 kilogramo, con cargos adicionales por peso subsiguiente. Algunos productos pesan dentro del peso inicial, mientras que otros lo exceden. Esto es realmente problemático. Por lo tanto, por favor, haga su pedido primero y luego póngase en contacto con el servicio al cliente para ver si es necesario modificar el costo de envío. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
La tarifa general de envío es de 10 yuanes por el primer kilogramo y de 18 yuanes para algunas áreas remotas. Por defecto, utilizamos ZTO/Debon/Best Express. Compradores
Si es así
Para otros servicios de entrega exprés, por favor, comuníquese con atención al cliente.
Nuestra tienda admite devoluciones de 7 días sin motivo,
Si por razones personales del comprador (como que no le guste, haber seleccionado las especificaciones incorrectas),
El comprador puede devolver el producto si no ha sido utilizado, siempre que la calidad del producto esté intacta.
pero de un lado a otro
¡La tarifa de envío debe ser cubierta por el comprador! (Nota: Para productos que ya tienen envío gratuito, el vendedor cubrirá el costo de envío; si el producto no es originalmente de envío gratuito, pero lo es con una negociación de gran cantidad, el costo de envío al enviar
El costo del envío será cubierto por el comprador.
Si
El vendedor envió el artículo incorrecto por sí mismo, el comprador puede devolverlo por cualquier motivo y el vendedor asumirá el costo.
flete.
Tiempo de envío:
Todos los pedidos pagados antes de las 17:00 del mismo día se enviarán el mismo día. Los pedidos pagados después de las 17:00 se enviarán al día siguiente. En caso de circunstancias especiales, como falta de stock o retrasos logísticos, notificaremos al comprador a tiempo. (Excluyendo los pedidos realizados durante eventos promocionales importantes). Asegúrese de verificar la cantidad y las especificaciones antes de confirmar su pedido. Verifique la dirección del destinatario antes de realizar el pago. Si la dirección es incorrecta, comuníquese inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente para realizar las correcciones.
Nota adicional: Independientemente de la empresa de mensajería, esta tienda no puede garantizar su tiempo de entrega, pero puede proporcionar servicios de consulta de seguimiento. Para cualquier
Si hay alguna anomalía en la entrega exprés,
Presentaremos una queja contra la empresa de entrega exprés.
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Debido a la calidad desigual de los servicios de entrega exprés en diferentes ubicaciones, es posible que esto cause inconvenientes a nuestros queridos clientes. Si hay alguna insatisfacción,
Todos, uno más por favor
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Lo manejaremos por usted rápidamente, ¡muchas gracias!
Evaluación postventa:
Si está satisfecho con nuestro servicio, por favor ayúdenos a darle una calificación de [calificación de estrellas, por ejemplo, 5 estrellas], ¡gracias! Si hay alguna área de insatisfacción, por favor informe al propietario de la tienda para que podamos resolverlo rápidamente. Por favor, ayúdenos no dejando una reseña neutral o negativa en ninguna comunicación. Hacerlo no resolverá su problema. Si negocia con el propietario de la tienda, le proporcionaremos una respuesta satisfactoria.
