






Todos los productos se pueden pedir en lotes como se indica arriba, sin límite de cantidad. ¡Admitimos lotes mixtos y transacciones de Alipay!
Se indica el peso de cada producto. El sistema calculará automáticamente la tarifa de envío cuando realice un pedido. Si hay algún error o discrepancia, por favor contacte con el servicio de atención al cliente a tiempo.
¿Todos los productos en los estantes están en stock? ¿Qué pasa si están agotados?
Todos nuestros productos están en stock. Los artículos mostrados en la página están en stock. Por favor, siéntase libre de comprar. Debido a la amplia variedad de productos y las grandes ventas diarias, algunos productos pueden estar agotados debido a que no se retiraron de los estantes a tiempo. Por favor, perdónenos. Nos pondremos en contacto con usted a través de Wangwang o por teléfono.
Acerca de problemas de color y estilo
Debido a problemas de pantalla y lote de producción, algunos productos pueden tener diferencias de color y patrones diferentes. Esto no afecta el uso del producto. Por favor, disculpe, esta tienda no acepta devoluciones ni cambios.
He pagado, ¿cuándo se enviarán los productos? ¿Cuánto tiempo tarda en recibir los productos?
Debido a nuestro gran volumen de envíos, enviaremos en el orden de pago dentro de las 24-48 horas posteriores a que su pago sea exitoso. Haremos todo lo posible para comunicarnos con usted si hay circunstancias especiales que puedan retrasar la entrega. Después del envío, generalmente tarda 1-2 días en llegar a Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, 2-4 días a Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pekín y Tianjin, 2-5 días a otras áreas y 4-7 días a áreas remotas. Para grandes cantidades de mercancías, envíe por logística y puede comunicarse con el servicio al cliente para circunstancias específicas. (En caso de temporada alta de ventas en línea, un aumento en los envíos, desbordamiento de almacenes, etc., que puedan causar retrasos en la entrega, por favor, perdónenos y contactaremos a la empresa de mensajería a tiempo para gestionarlo).
No tengo Alipay, ¿puedo hacer una transferencia bancaria?
ICBC, 6222021207003313004 Chen Genqing Zhejiang, Taizhou, Wenling, Sucursal Sanxingqiao
Banco de China, Sucursal de Huangyan, 6216666200000614229, Chen Genqing
Banco Agrícola 622848 0363 1121 83415 Chen Genqing,
Por favor, revisa tu nombre, gracias.
¿Qué servicio de mensajería utilizan? ¿Cómo puedo rastrearlo?
Por defecto usamos Yunda Express número de teléfono de atención al cliente de Yunda 4008216789
Nuestra logística predeterminada es Debon. El número de teléfono de Debon es 4008305555
Si necesita cambiar a otro servicio de mensajería y logística, por favor, contacte primero con el servicio de atención al cliente.
Recordatorio
¿Qué debo hacer si el producto que recibí falta o tiene problemas de calidad o no cumple con las regulaciones?
1. Si el embalaje resulta dañado durante la logística o la entrega exprés, se recomienda que rechace firmarlo. Firmar significa recibir la mercancía y no seremos responsables de la compensación.
2. Si hemos entregado menos de lo debido, por favor proporcione los productos faltantes, el peso del paquete y las fotos dentro de las 48 horas. Definitivamente lo gestionaremos a tiempo.
3. Los clientes grandes, por favor, compren muestras primero para que puedan entender el producto. Esto hará que la comunicación sea más conveniente después. Y las grandes cantidades pueden enviarse por logística, y el precio puede ser negociado.
4. Para compras únicas de RMB 300-1000, por favor compre como una muestra pequeña. Si no le gusta, nuestra tienda admite devoluciones y cambios sin motivo dentro de las 72 horas sin afectar la segunda venta. La tarifa de envío de devolución correrá a cargo del comprador (incluyendo todos los problemas como calidad, patrón, estilo, color, etc.).
5. Si la compra única es inferior a 300 yuanes, tenga en cuenta que está comprando muestras. Nuestra tienda también le permite devolver o cambiar el producto dentro de las 72 horas sin ningún motivo. Todos los gastos de transporte corren a cargo del comprador (incluyendo todos los asuntos como calidad, patrón, estilo, color, etc.). Si afecta a la segunda venta, por favor no lo devuelva.
6. ¿Cómo lidiar con problemas de calidad?
Para compras individuales superiores a 1,000 yuanes, comuníquese con el servicio de atención al cliente sobre cómo compensar los problemas de calidad de los productos.
Nuestra tienda también proporciona servicio postventa dentro de las 72 horas para pedidos individuales inferiores a 1,000 yuanes, y no se hace responsable de los problemas de calidad después de 72 horas. (Dado que los productos vendidos en nuestra tienda son todos artículos pequeños, por favor perdónenos) El tiempo anterior comienza a partir de la firma del mensajero.
Nuestra tienda es un comerciante confiable y siempre ha tratado a todos los clientes por igual. Sin embargo, a medida que las ventas han aumentado, hemos sido blanco de malos reseñadores profesionales. Nuestra tienda no quiere causar problemas innecesarios, por lo que solicitamos a los clientes que sigan el acuerdo anterior. Esperamos que todos los amigos comerciales nos perdonen.