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Los pedidos realizados antes de las 18:00 del mismo día se enviarán rápidamente el mismo día.

Aviso de posventa para productos personalizados

Estimado cliente, Todos los productos de nuestra tienda se fabrican a medida uno a uno y no hay artículos generales listos para usar. La producción se organizará al realizar un pedido. Para evitar disputas, lea atentamente las siguientes reglas de posventa antes de realizar un pedido:

1. Reglas de Devolución y Cambio:Los productos personalizados se fabrican exclusivamente según los gráficos, el texto y las dimensiones que usted proporcione y no admiten devoluciones ni cambios dentro de los siete días sin motivo; no se aceptarán devoluciones, cambios ni rehacer el producto por motivos que no sean de calidad del producto (por ejemplo, no gustar el estilo, estimación incorrecta del tamaño, discrepancia con la vista previa renderizada, cambios de último momento en los requisitos, etc.).

2. Responsabilidad de la Revisión del Manuscrito:Después de realizar un pedido, el servicio al cliente enviará un borrador para su confirmación, que incluirá el texto, los patrones, las dimensiones, la disposición y los materiales. La producción solo comenzará después de que lo revise y responda "Confirmar producción". Si hay errores tipográficos, de diseño o desviaciones en los patrones después de la confirmación, el cliente asumirá la responsabilidad. Si se requiere rehacer, se cobrará el costo total de los materiales y la mano de obra.

3. Explicación de la Diferencia de Color y el Error de Tamaño:Existen diferencias en la reproducción del color en diferentes pantallas de teléfonos móviles / computadoras. Las ligeras diferencias de color entre el producto real y la representación son normales; los errores dimensionales de ±0.5 mm en el corte a máquina no se consideran problemas de calidad y no respaldan rehacer el producto de forma gratuita.

4. Modificación y Cancelación de Pedidos:Antes de la organización de la producción, los manuscritos se pueden modificar de forma gratuita y se emitirá un reembolso completo; después de completar la maquetación / impresión / producción, la cancelación del pedido incurrirá en cargos por pérdida de materia prima. Los cambios temporales de texto e imágenes después de la finalización requerirán cargos adicionales por rehacer.

5. Manejo de daños logísticos:Al recibir la mercancía, por favor, desempáquela e inspecciónela en el lugar. Si hay algún desgarro, error de impresión o daño por impacto, por favor, tome fotografías completas + la guía de envío del mensajero y póngase en contacto con atención al cliente. Después de la verificación, realizaremos un nuevo envío gratuito. Si reporta daños o artículos faltantes después de firmar la entrega, no podremos verificar la responsabilidad logística y no realizaremos un nuevo envío.

6. Garantía postventa por problemas de calidad:Si existen problemas de calidad de producción de fábrica, como fugas de tinta de gran superficie, patrones borrosos, desalineación severa en el corte o materiales que no coinciden con el acuerdo, los reharemos y los reenviaremos de forma gratuita después de que usted proporcione evidencia fotográfica.