**I. Respecto a la Fortaleza de la Fábrica**
**P: ¿Es usted un fabricante primario o un comerciante?**
A: Somos una fábrica manufacturera de origen, que integra industria y comercio. [1000] metros cuadrados de moderno edificio de fábrica, equipado con equipos centrales como [máquina laminadora, máquina pegadora automática de cajas, máquina troqueladora], más de 3 líneas de producción completas, desde [diseñoPruebas Impresión Laminación Plegado Estampado en Caliente (Dorado/Plateado) Pegado de Cajas】Proceso completo controlado de forma independiente, con profundas capacidades de apertura de moldes y cumplimiento del control de calidad.
**P: ¿Cuál es la capacidad de producción diaria? ¿El inventario es suficiente?**
A: La capacidad de producción diaria alcanza las 3,000 unidades, con una producción anual superior a 1 millón de piezas y un inventario constante de más de 500,000 unidades. Ya sea para grandes promociones de comercio electrónico nacionales o para abastecimiento transfronterizo, podemos garantizar una velocidad de entrega rápida y un suministro estable. Cuando el inventario es insuficiente, se puede reponer en un plazo de 5 días.
**P: ¿Puedo auditar la fábrica? ¿Soportan transmisión en vivo para ver la fábrica?**
A: La fábrica está completamente abierta para auditorías de fábrica in situ y cuenta con salas de recepción exclusivas para clientes y salas de exposición de muestras. Puede observar las operaciones de la línea de montaje, los procesos de inspección de calidad y la gestión del almacén en persona. A los vendedores transfronterizos que no puedan asistir se les pueden proporcionar servicios de auditoría de fábrica en transmisión en vivo en tiempo real.
**II. Respecto a los Productos y Materiales**
**P: ¿De qué material está hecho el producto?**
A: Materias primas cuidadosamente seleccionadas [Material 1: Papel especial o papel estucado; Material 2: Cartón endurecido], etc. Los bordes del producto están redondeados para evitar arañazos. Las partes metálicas están galvanizadas y han pasado las pruebas [Estándar de Seguridad] y [Estándar Ambiental].
**P: ¿Cuántos SKUs hay en stock? ¿Cuáles son los más vendidos?**
A: Ofrece más de 30 SKUs en stock con una rica variedad de estilos. Los artículos más vendidos como la "【Caja de Regalo Souvenir】" están disponibles en 8 opciones de color, con más de 10 estilos nuevos lanzados anualmente, liderando continuamente las tendencias del mercado.
**P: ¿Tienen su propia marca? ¿Se puede licenciar?**
A: La fábrica posee la marca registrada de marca con marca R [Nombre de la Marca] y puede proporcionar autorización formal de marca a los socios, apoyando las operaciones basadas en la marca.
**III. Respecto a los Servicios de Personalización**
**P: ¿Soportan personalización OEM/ODM? ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?**
A: Ofrece servicios integrales de personalización de marca OEM/ODM, admitiendo el procesamiento y la modificación basados en los dibujos y muestras proporcionados. La cantidad mínima de pedido para cada color y tamaño de los productos personalizados es de 500 unidades, muy amigable para pedidos de lotes pequeños y medianos. El ciclo de producción de muestras es de solo 5 días, la producción en masa se envía en 10 días.
**P: ¿Cuál es el proceso de personalización?**
A: ① Comunicar necesidades con dibujos y muestras → ② Confirmar proceso y cotización → ③ Apertura de molde (1 día, la tarifa de apertura de molde comienza desde 100 yuanes) → ④ Confirmación de muestra (3 días) → ⑤ Producción en masa (10 días para envío). Para pedidos de producción en masa de 1000 piezas o más, la tarifa de la muestra puede ser reembolsada en su totalidad.
**P: ¿Qué procesos de personalización se admiten?**
A: 【Artesanía 1. Impresión Colorida Artesanía 2. Estampado en Caliente Dorado Artesanía 3. Estampado en Caliente Plateado Artesanía 4. Gofrado 】y otras múltiples artesanías.
**P: ¿Cómo se cobran las tarifas de las muestras? ¿Se pueden reembolsar?**
A: 【Material: Papel Especial】Precio: 300 yuan / pieza; 【Material: Papel Couché】Precio: 300 yuan / pieza; Para pedidos al por mayor de 1000 piezas o más, la tarifa de la muestra se reembolsará por completo. Las muestras en stock se enviarán dentro de las 12 horas, 【Enviado a través de SF Express, ZTO Express, STO Express】, la tarifa de la muestra se puede reembolsar para pedidos al por mayor.
**IV. Respecto al Empaque**
**P: ¿Cuáles son las opciones de embalaje?**
A: Bolsa de OPP Transparente: Gratis, sin cantidad mínima de pedido; 【Tipo de Etiqueta Colgante (Especificación)】: 1 Yuan / Pieza, Pedido mínimo de 100 piezas; Tarifa de Mano de Obra para Colgar Etiquetas Colgantes: 0.5 Yuan / Pieza; Colocación de Etiquetas Colgantes (incluye mano de obra + materiales): 1 Yuan / Pieza; Cartulina para Unir Tarjetas (【Especificación】): 4*7 0.5 Yuan / Pieza, Pedido mínimo de 100 piezas; **V. Respecto a la Logística y el Envío**
**P: ¿Cuál es el ciclo de envío?**
A: Artículos en stock: Envío en 12 horas; Stock insuficiente: Reposición en 5 días; Artículos personalizados: Envío en 10 días (los tiempos de entrega específicos están sujetos a confirmación del servicio al cliente).
**P: ¿Origen del envío y empresa de paquetería predeterminada?**
A: Origen del envío: [Edificio 2, 4º Piso, No. 28 Carretera Juxian, Ciudad Shangxi, Ciudad Yiwu, Provincia de Zhejiang]. Por defecto es [ZTO Express], se cobra por volumen real. Si se necesita otro servicio de mensajería, se puede enviar a través de [SF Express] con pago en destino.
**P: ¿Cómo se calcula el costo de envío? ¿El envío es gratis?**
A: Para artículos en stock, si el monto total alcanza 2000 yuanes o más, el vendedor cubrirá los gastos de envío (Zona 1 de entrega exprés); para montos inferiores a 2000 yuanes y productos personalizados, los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Los gastos de envío de [Compañía de Mensajería] son los siguientes: [Zona 1 Shanghái, Provincia de Jiangsu, Provincia de Zhejiang]: Primer kg 5 yuanes / kg, kg subsiguiente 1 yuan / kg; [Zona 2 Pekín, Tianjin, Provincia de Anhui, Provincia de Fujian, Provincia de Jiangxi, Provincia de Shandong, Provincia de Henan, Provincia de Hubei, Provincia de Hunan, Provincia de Guangdong]: Primer kg 8 yuanes / kg, kg subsiguiente 2 yuanes / kg; [Zona 3 Provincia de Hebei, Provincia de Shanxi, Provincia de Liaoning, Provincia de Jilin, Provincia de Heilongjiang, Región Autónoma de Guangxi Zhuang, Provincia de Hainan, Chongqing, Provincia de Sichuan, Provincia de Guizhou, Provincia de Yunnan, Provincia de Shaanxi]: Primer kg 10 yuanes / kg, kg subsiguiente 4 yuanes / kg Zona 4. Región Autónoma de Mongolia Interior, Provincia de Gansu, Provincia de Qinghai, Región Autónoma Hui de Ningxia: Primer kg 12 yuanes / kg, kg subsiguiente 10 yuanes / kg Zona 5 Región Autónoma del Tíbet, Región Autónoma Uigur de Xinjiang: Primer kg 20 yuanes / kg, kg subsiguiente 15 yuanes / kg
**VI. Respecto a Facturas e Impuestos**
**P: ¿Pueden emitir una factura? ¿Quién paga el impuesto?**
A: Como empresa de tipo 【Tipo de Contribuyente】, cumplimiento fiscal y transparencia: Factura ordinaria: Tasa de impuesto 3*%, gastos fiscales a cargo de 【Parte que asume los gastos】;
**VII. En cuanto a Cualificaciones y Servicio Postventa**
**P: ¿Hay un informe de inspección de calidad?**
A: El producto cumple con [Normas Ambientales], ha superado las pruebas de [Normas de Seguridad], número de informe de prueba: [Número], y se puede proporcionar un informe de prueba emitido por una agencia de inspección de terceros.
**P: ¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?**
A: Artículos en stock: Admiten devoluciones y cambios en 7 días sin motivo; los gastos de envío para devoluciones/cambios por problemas de calidad serán cubiertos. Artículos personalizados: No se admiten devoluciones ni cambios por motivos no relacionados con la calidad; los gastos de envío para devoluciones/cambios por problemas de calidad serán cubiertos. Para problemas de calidad, por favor proporcione fotos y videos al servicio de atención al cliente para su confirmación antes de procesar.
**VIII. Sobre Dropshipping y Cooperación**
**P: ¿Qué plataformas admiten dropshipping?**
A: Plataformas nacionales: [Douyin, Pinduoduo, Taobao]; Plataformas transfronterizas: [tk, SHEIN]. Todas las plataformas admiten dropshipping y almacenamiento y etiquetado de servicio completo.
**P: ¿A qué países exportan? ¿Hay algún problema con el despacho de aduanas?**
A: Los productos se exportan a múltiples países y regiones como [Europa y América, Rusia, Oriente Medio y países árabes], sin obstáculos de despacho de aduanas, y poseen capacidades maduras para la aceptación de pedidos de comercio exterior.
**【Conclusión・Sello】**
¿Alguna otra pregunta? ¡No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para responderle!
【Fábrica de Cajas de Papel Qingyi de la Ciudad de Yiwu】 | Fábrica de Origen・*+ En Stock SKU・Personalización OEM/ODM