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Questão de tamanho:O tamanho é um pouco menor (se você tem pés largos ou grossos, recomenda-se aumentar o tamanho). Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente antes de fazer o pedido.
Problema de diferença de cor:As fotos são tiradas de objetos reais. Devido a diferentes exibições de câmera e iluminação, pode haver uma ligeira diferença de cor em casos raros.
Problema de odor:Nossa loja vende diretamente do fabricante. Os sapatos recém-produzidos terão algum cheiro de cola, o que é irrelevante para a qualidade. O cheiro se dissipará se colocado em local fresco e ventilado.
pergunta pós-venda:Caso tenha algum problema com os calçados vendidos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível para explicar a situação, e o atendimento ao cliente será responsável pelo tratamento.
Problemas de qualidade:Se ocorrerem problemas graves de qualidade, como degomagem e fundo quebrado, dentro de 7 dias, nossa loja será responsável por todos os custos.
Problemas de devolução e troca:Para trocas não causadas por problemas de qualidade ou remessas erradas, a taxa de envio de devolução será paga pelo cliente. Pequenos fios, pequenas manchas, ligeira diferença de cor, leve cheiro de cola, etc. não são problemas de qualidade e podem ser devolvidos às custas do cliente.