



Sobre las instrucciones
1.Si encuentra problemas de calidad o está insatisfecho, siempre y cuando se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, le ayudaremos proactivamente y de manera objetiva a resolverlo y ¡nunca evadiremos la responsabilidad! Dejar críticas negativas a cada paso no ayudará ni al vendedor ni al comprador. Le ayudaremos a resolver problemas prácticos y a mejorar nuestros niveles de servicio. Lograr una situación de beneficio mutuo es el objetivo
2.Si encuentra problemas de calidad después de recibir el pedido, comuníquese con nuestro personal de posventa dentro de los tres días posteriores a la recepción de la mercancía, tome una foto de la mercancía con problemas de calidad con una cámara digital, nombre la foto con el número de artículo y envíela a nuestro personal de posventa, para que podamos verificar. (Tenga en cuenta que nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios por razones tales como no gustarle, ser diferente a lo que imaginaba o no verse bien al usarlo. Las solicitudes de devolución sin enviar fotos no serán aceptadas.) Responderemos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su solicitud de posventa. Los resultados del procesamiento se dan dentro. Los resultados del procesamiento se dividen en dos tipos: devolución o cambio y reembolso directo.
Declaración 1:Un problema de calidad se define como un problema que impide el uso de la joya debido a errores en el proceso de fabricación o ensamblaje. Entre las condiciones específicas se incluyen: oxidación severa, roturas, decoloración extensa, falta de accesorios y otros problemas que afectan gravemente su durabilidad. Espero que los clientes comprendan los pequeños defectos que no afectan su durabilidad. La joyería está de moda y es popular, por lo que es inevitable que presente defectos que no afecten su durabilidad. No ofrecemos devoluciones ni cambios por defectos menores.
Por correo, después de la confirmación posventa, las mercancías con problemas de calidad pueden ser enviadas a nuestra empresa. Por favor, discuta el método de envío específico con el especialista posventa. Nos haremos cargo del franqueo debido a problemas de calidad. Debe pagar el franqueo por adelantado. Pagaremos el franqueo después de recibir las mercancías. en su cuenta. No proporcionamos envío separado de mercancías devueltas o cambiadas. Las mercancías cambiadas se le enviarán junto con las mercancías que pida la próxima vez. Nota: Nuestra empresa no acepta devoluciones por correo postal. Al enviar, por favor deje una pequeña nota con su nombre y número de teléfono en el correo electrónico y escríbanos los detalles de las mercancías en forma de una lista para verificación después de que las recibamos. (Si devuelve las mercancías sin escribir la información anterior, no será aceptada. Usted es responsable de las consecuencias). ¡Por favor, comprenda!
Declaración 2: Para una cooperación agradable, por favor desempaque e inspeccione el embalaje en presencia del mensajero. Si hay problemas mayores (como daños extensos, intrusión de agua, pisoteo, etc.), por favor rechace aceptar el envío. Si hay problemas de calidad con productos individuales, por favor tome una foto y envíela al servicio de atención al cliente para su procesamiento.
Por favor, trate los problemas de posventa con comprensión. No queremos causarle problemas, ya que la mayoría de los servicios de posventa se gestionan durante el proceso de envío exprés.
Nosotros también hemos estado profundamente preocupados. Sin embargo, para su placer de compra, seguimos asumiendo la mayoría de las fallas de la entrega exprés por nuestra propia cuenta.
Declaración tres:La joyería de comercio exterior tiene imperfecciones. Si exige perfección, se recomienda ir a los mostradores extranjeros para adquirir los productos. A menos que haya un problema de calidad, nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios por motivos como que no le guste, no sea como esperaba, no le quede bien al usarla, etc. Las imágenes son solo de referencia, no se permiten sus imaginaciones ni sus pensamientos subjetivos personales. La imaginación de cada persona es infinita y no se puede satisfacer una por una, ¡así que sea preciso! 






