









【Sobre defeitos】:
◎As cerâmicas em nossa loja são todas produtos artesanais, que não podem atingir o nível de produtos feitos à máquina. Há uma certa probabilidade de que haja algumas manchas pretas, furos, bolhas, etc., que são fenômenos naturais, e esta também é a característica do artesanato cerâmico! Os produtos enviados foram cuidadosamente selecionados, a qualidade é qualificada e atendem aos regulamentos relevantes para produtos cerâmicos. Se você ainda tiver dúvidas, pode consultar a avaliação real da compra do produto. Seja cauteloso ao comprar e, por favor, faça um desvio se você for um colega ou fizer uma avaliação ruim, obrigado!
[Sobre a diferença de cor]:
◎Todas as fotos e detalhes dos produtos nesta loja são tirados de objetos reais, mas não podemos descartar a possibilidade de diferenças de cor devido a diferentes efeitos de exibição em monitores, e uma pequena diferença de cor é inevitável. Se você é muito exigente com relação à cor, considere cuidadosamente!
[Sobre a entrega]:
◎1. Nossa loja usa o YTO Express por padrão (dependendo da região). Leva cerca de 4 dias em Pequim, Tianjin, Hebei, Fujian e Shandong; 2-3 dias em Jiangsu, Zhejiang e Xangai; 5-6 dias em Yunnan, Guizhou, Sichuan, Chongqing e Guangxi; e uma semana em outras regiões (o tempo específico de chegada da logística está sujeito às condições reais). Devido às temporadas de pico de frete, mau tempo e grandes volumes de mercadorias, haverá pequenos atrasos nessa base. Por favor, nos perdoe!
◎2. A empresa de entrega é uma terceira parte independente do comprador e do vendedor, e seu comportamento não é controlável pelo vendedor. Faremos o nosso melhor para entregar no prazo, solicitar rastreamento prontamente e fazer ajustes com base no feedback do cliente, mas não podemos garantir um horário de chegada específico ou a qualidade do serviço de entregadores individuais. Obrigado pela sua compreensão e apoio!
【Sobre danos】:
◎Em circunstâncias normais, não haverá problemas de danos em 99%. No entanto, se acontecer de estar quebrado, não entre em pânico, assine o produto com confiança e envie a foto danificada para o nosso serviço de atendimento ao cliente em 24 horas, nós a reemitiremos para você gratuitamente: Então, depois de receber a mercadoria, reserve um tempo para desempacotar seus itens!
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