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1 Sobre pedidos
Por favor, intente tomar fotos y pagar antes de las 16:30 todos los días. Le notificaremos sobre otras situaciones.
La reemisión se procesará en un plazo de dos a tres días, ¡gracias por su comprensión!

 2 Sobre el color

Los productos de carcasa multicolor en nuestra tienda se envían aleatoriamente. Por favor, especifique el color si es necesario.
El color se puede seleccionar según los requisitos del cliente para la entrega.
Si está mezclado, solo se puede enviar aleatoriamente según el embalaje real del producto.

3 Instrucciones de envío y logística

A Entrega exprés: Nuestra tienda utiliza por defecto ZTO Express y ZTO Express. Si necesita SF Express o entrega exprés designada, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener instrucciones.

B Tiempo de entrega: Los días laborables de nuestra empresa son de lunes a sábado, y cerramos los domingos. Los pedidos realizados antes de las 5 p. m. en días laborables se enviarán el mismo día. Los pedidos realizados después de las 5 p. m. se enviarán el mismo día en la medida de lo posible. Si no se pueden enviar el mismo día, se enviarán en un plazo de 72 horas. Los pedidos realizados el domingo se enviarán el lunes. No se realizarán envíos en días festivos oficiales.

Nota C: La información logística generalmente se actualiza entre las 20:00 y las 24:00, mostrando que todos los productos pedidos han sido enviados. Si el estado logístico no se muestra dentro de un día hábil, por favor contacte al servicio al cliente.

4. Instrucciones para la firma e inspección de las mercancías

Cuando la entrega exprés se entregue en su puerta, asegúrese de desembalar y verificar la cantidad y la integridad del producto. Una vez firmado, se considerará que el producto está intacto. [No nos hacemos responsables de artículos frágiles como lámparas, fusores, unidades de tambor, reveladores, etc. que se dañen durante la logística y el transporte después de firmar por ellos.] En circunstancias especiales o si el mensajero no permite la aceptación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

5 Configuración e Instalación

Después de confirmar la recepción, puede instalar y configurar según el manual del producto. Si encuentra un producto sin instrucciones de instalación o tiene otras preguntas, comuníquese con el servicio de atención al cliente o busque personal de mantenimiento profesional para instalarlo.

6 Acerca de la posventa

Los productos vendidos por nuestra empresa son originales. Por favor, conserve el embalaje exterior para que pueda usarlo para la garantía si hay algún problema de calidad. Los productos solicitados al fabricante no serán devueltos ni cambiados una vez que hayan sido solicitados. Si encuentra algún problema de calidad del producto, puede contactar directamente al fabricante para la garantía de calidad o contactar a nuestro servicio de atención al cliente para gestionar los procedimientos de posventa por usted.

7 Descripción de la factura

Nuestra empresa es un contribuyente general del impuesto al valor agregado. Todos los productos en la tienda tienen el precio antes de impuestos. Si necesita una factura general, por favor contacte al servicio al cliente antes de ordenar. Si las facturas del mes actual se agotan, se reemitirán el próximo mes. Si necesita una factura especial de impuesto al valor agregado, el monto debe ser superior a 6,000 yuanes (acumulativos)

8Acerca de la evaluación

Cada comentario es importante para nosotros, ¡por favor no hagas malos comentarios a la ligera!
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente, ¡haremos todo lo posible para brindarle una solución!
¡Te deseo un viaje de compras relajante y agradable!