


Aviso a los compradores
Gracias por su atención y apoyo. Para evitar problemas y malentendidos durante la compra de lámparas, lea atentamente la información de venta de nuestros productos antes de comprar. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro equipo le responderá con mucha paciencia y detalle.
【Instrucciones de transporte】
Generalmente, hay dos formas de entrega: logística y entrega exprés.
R: La ventaja de la logística es que el flete es económico. La desventaja es que el tiempo es un poco más lento y hay que ir al almacén para recoger la mercancía. El departamento de logística le llamará cuando llegue la mercancía. Por favor, solicite al comprador la dirección de entrega y el número de teléfono, y luego lleve el número de identificación del destinatario. Para recoger la mercancía, lleve consigo la tarjeta de identificación.
B: Las ventajas del envío exprés son la rapidez del transporte y la entrega puerta a puerta. La desventaja es que el flete es más caro que la logística. En principio, el envío exprés entrega la mercancía a domicilio (debe estar dentro del radio de entrega).
【Servicio posventa】
Nuestra fábrica promete: Nuestras lámparas tienen dos años de garantía gratuita (excluyendo las fuentes de luz gratuitas) a partir de la fecha de compra. Si el producto presenta fallos eléctricos durante su uso normal, puede obtener un año de servicio de garantía gratuito. La garantía se limita a la reparación o sustitución de accesorios defectuosos (los accesorios son gratuitos, solo debe pagar el envío), ¡eliminando así todas sus preocupaciones posventa!
El servicio de garantía gratuito no está disponible en las siguientes situaciones:
A. Daños causados por uso inadecuado de la fuente de alimentación o instalación incorrecta.
B. Daños causados por uso incorrecto o reparación o modificación inadecuada.
C. Daños causados por uso incorrecto o negligente de accesorios inapropiados.
D. Daños causados por otros accidentes.