













[Acerca del embalaje]
La mayoría de los productos de la tienda son independientes.Empaque (muy práctico para uso frecuente). Cuando no lo uses, quítatelo y guárdalo en una bolsa sellada. Sellarlo puede ralentizar eficazmente la oxidación y la decoloración, alargando su vida útil.
[Acerca de la entrega]
Nuestra tienda utiliza por defecto la entrega exprés Yunda y Yuantong. Las tarifas son las predeterminadas del sistema. Las tarifas de envío cambiarán automáticamente a cero para los pedidos que cumplan con el estándar de envío gratuito. Prometemos enviar dentro de las 48 horas. En circunstancias especiales, notificaremos a los clientes a través de Wangwang. Generalmente, los pedidos realizados antes de las 4:30 PM los días laborables se enviarán el mismo día si es posible. La entrega a áreas regulares toma de 2 a 3 días aproximadamente, y a áreas remotas toma de 3 a 5 días aproximadamente. Para Hong Kong, Taiwán y Macao, solo podemos usar SF Express con pago al momento de la entrega. Por favor, consulte al servicio al cliente para conocer las tarifas específicas.
[Acerca de devoluciones y cambios]
Porque la joyería es un producto de consumo con un valor sentimental. A algunas personas les gusta y a otras no. Si no se trata de un problema de calidad, puede contactar con atención al cliente en un plazo de 3 días para cambiar el producto. Los gastos de envío correrán a su cargo. Sin embargo, si hay algún problema de calidad o se daña durante el transporte, póngase en contacto con atención al cliente lo antes posible. Debe tomar una foto y subirla. Tras la confirmación, la reemitiremos o le reembolsaremos el importe lo antes posible. No obstante, la joyería es un producto hecho a mano y es normal que presente pequeños defectos ocasionales. Tenga en cuenta que esto no puede justificar una devolución ni una mala reseña.
[Acerca de la personalización personal]
La empresa ofrece servicios de procesamiento y personalización. Cuenta con numerosos socios de producción, casi 100 empleados, entregas rápidas y más de diez años de experiencia en la producción de joyas. Solo necesita proporcionar muestras o planos para procesar los productos que desee. El procesamiento y la personalización requieren el pago previo de la muestra, que se reembolsará tras el envío. Para obtener más información, consulte con el servicio de atención al cliente especializado en personalización.
Utilizamos cookies y herramientas similares, como identificadores de instancia de la aplicación, identificadores publicitarios de dispositivos, etc. (en adelante, se denominan "cookies" por simplicidad), que son necesarias para permitirle usar nuestro producto de manera conveniente y segura.
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