






[Acerca del embalaje]
La mayoría de los productos de la tienda sonEmpaquetado en bolsa sellada simple (muy práctico para uso frecuente). Cuando no lo uses, quítatelo y guárdalo en la bolsa sellada. Sellarlo puede ralentizar eficazmente la oxidación y la decoloración, prolongando su vida útil.
[Acerca de la entrega]
Nuestra tienda utiliza YTO Express como opción predeterminada, y la tarifa es la predeterminada del sistema. Si la tarifa de envío alcanza el estándar de envío gratuito, se reducirá automáticamente a cero. Lo prometemos.48Entrega en 24 horas. En casos especiales, notificaremos a los clientes en Wangwang. Generalmente, durante el día.4Para pedidos realizados antes de las 12:30 horas intentaremos enviarlos el mismo día.2llegar4días, zonas remotas5llegar7Actualmente, los envíos a Hong Kong, Taiwán y Macao solo se pueden realizar con SF Express contra reembolso. Consulte con atención al cliente para conocer las tarifas específicas.
[Acerca de devoluciones y cambios]
Porque la joyería es un producto de consumo con un valor sentimental. A algunos les gusta, a otros no. Si no es un problema de calidad,3Si desea cambiar el producto en un plazo de 2 días, puede contactar con atención al cliente. El coste del envío correrá por su cuenta. Sin embargo, si se produce algún problema de calidad o daño durante el transporte, póngase en contacto con atención al cliente a tiempo y tome una foto y súbala. Tras la confirmación, le reenviaremos el producto o le reembolsaremos el importe a tiempo. No obstante, la joya es un producto hecho a mano y es normal que presente pequeños defectos ocasionales. Tenga en cuenta que esto no puede justificar una devolución ni una mala reseña.
[Acerca de la personalización personal]
La empresa ofrece servicios de procesamiento y personalización. Cuenta con numerosos socios de producción, casi 100 empleados, entregas rápidas y más de diez años de experiencia en la producción de joyas. Solo necesita proporcionar muestras o planos para procesar los productos que desee. El procesamiento y la personalización requieren el pago previo de la muestra, que se reembolsará tras el envío. Para obtener más información, consulte con el servicio de atención al cliente especializado en personalización.
Utilizamos cookies y herramientas similares, como identificadores de instancia de la aplicación, identificadores publicitarios de dispositivos, etc. (en adelante, se denominan "cookies" por simplicidad), que son necesarias para permitirle usar nuestro producto de manera conveniente y segura.
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