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Chuanzi Clothing Co., Ltd.

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Todos los productos de este sitio web tienen básicamente imágenes reales, descripciones detalladas, materiales, dimensiones, tamaños, etc. No dude en comprarlos.

01 Declaración sobre la diferencia de color: Debido a las diferencias en el fondo, la iluminación durante la fotografía y la reproducción del color de los monitores de computadora, puede haber variaciones en el color y el tono del producto. Estos están fuera de nuestro control y no se consideran problemas de calidad. El producto está sujeto al artículo real. La mayoría de los accesorios se fabrican a mano. Si le preocupan mucho las diferencias de color y las pequeñas imperfecciones, por favor, considérelo detenidamente antes de decidir si realiza un pedido.

02 Express y Logística: Nuestro servicio de mensajería predeterminado es Yunda. Si necesita otros servicios de mensajería, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en línea. Si la mensajería no puede llegar a usted o necesita los productos con urgencia, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para cambiar a SF Express o Correo Postal. Para productos a granel que necesiten ser enviados por transporte logístico, informe al servicio de atención al cliente de la dirección de la empresa de logística más cercana y el nombre de la estación de envío. Esto facilitará que recoja los productos en la ubicación más cercana en el menor tiempo posible. Declaramos solemnemente que ni la entrega express ni la logística están bajo nuestro control. Por favor, no utilice la insatisfacción con la actitud y el tiempo de llegada de los servicios de mensajería y logística como base para su evaluación de nosotros.

03 Sobre la Recepción: Al entregar la mercancía, asegúrese de firmar usted mismo. Si familiares, amigos, guardias de seguridad, etc., firman por usted, se considerará su firma personal. Por favor, asegúrese de abrir e inspeccionar la mercancía en el lugar antes de firmar. Si la mercancía está dañada durante el transporte, por favor, verifíquelo directamente con el personal de entrega para reclamar una indemnización o negarse a firmar.

04 Sobre el Servicio Postventa: Si existen problemas de calidad dentro de los tres días posteriores a la firma de recepción, por favor contáctenos de inmediato. Le proporcionaremos una respuesta sobre devoluciones y cambios. No se aceptarán envíos tardíos. Si no hay problemas de calidad, no se procesarán devoluciones ni cambios. Por motivos subjetivos como simplemente no gustarle el artículo, discrepancias significativas con las imágenes, no cumplir con las expectativas o no ser tan bueno como se imaginaba, el producto comprado generalmente no es elegible para devolución o cambio. Los productos hechos a medida, debido a su naturaleza especial, no están cubiertos por devoluciones ni cambios.

05 Sobre la Evaluación: Tus comentarios constructivos son la fuerza impulsora incesante de nuestro progreso. Si estás satisfecho con los productos recibidos y te sientes feliz, por favor danos una reseña positiva como estímulo. Si hay algún problema y estás insatisfecho, por favor comunícate con el servicio al cliente de manera oportuna. Cualquier problema se puede resolver rápidamente para ti, y el tiempo disipará tus dudas e insatisfacción, restaurando tu estado de ánimo agradable.

【Sobre la Inspección】

Antes de que el repartidor abandone el lugar, se solicita a los clientes que inspeccionen los productos de acuerdo con los detalles del pedido. Si se encuentra alguna falta de cantidad o daño en los productos, por favor, contáctenos inmediatamente. Ayudaremos a los miembros a gestionar los asuntos de posventa correspondientes. Si el repartidor abandona el lugar y el miembro no ha inspeccionado los productos, las consecuencias serán asumidas por el miembro.

【Sobre productos agotados】

Debido al continuo aumento en los estilos de productos, algunos estilos son extremadamente populares o aún están en producción en la fábrica, lo que puede llevar a agotar existencias. Para pedidos con menos de cinco artículos agotados, generalmente no notificamos al cliente y enviaremos los artículos disponibles directamente a usted. Al recibir la mercancía, reembolsaremos el monto correspondiente por los artículos agotados o coordinaremos un reenvío en un pedido posterior. Dado que el costo de envío para reenviar uno o pocos productos individualmente es un desperdicio significativo, si un reenvío por separado es realmente necesario, el cliente asumirá la tarifa de envío, y nuestra empresa no cubrirá los costos de envío incurridos por el reenvío. Si hay una cantidad considerable de artículos agotados, le notificaremos a través de Wangwang, teléfono u otros medios, y haremos los arreglos después de recibir su decisión.

【Sobre Devoluciones y Cambios de Producto】

Si hay algún problema de calidad con el producto, por favor contáctenos de inmediato dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía. Cada uno de nuestros productos pasa por múltiples procesos de inspección desde la producción hasta el almacenamiento y luego hasta el envío, pero no podemos garantizar que cada producto enviado sea un producto calificado al llegar. Para los productos defectuosos, generalmente pedimos al cliente que los guarde temporalmente y devuelva los productos defectuosos acumulados de varios pedidos a la vez. Nosotros cubriremos los gastos de envío para las devoluciones debido a problemas de calidad o artículos incorrectos. El comprador deberá pagar primero los gastos de envío, y nosotros reembolsaremos los gastos de envío mediante transferencia de Alipay de inmediato después de recibir la mercancía devuelta. Nos negaremos a aceptar ningún paquete enviado con franqueo debido. ¡Gracias por su cooperación!~~~