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Estimado Comprador, ¡gracias por elegir nuestra tienda! Para garantizar su experiencia de compra y mejorar la eficiencia de la cooperación, por favor lea atentamente las siguientes notas importantes:
I. Instrucciones de Consulta de Servicio al Cliente
1. Horario de servicio en línea: Diario 8:30-21:00
2. Cuando el servicio al cliente no esté disponible, puedes hacer tu pedido tú mismo. ¡Te lo enviaremos lo antes posible después de que lo veamos!
II. Información sobre el envío y el tiempo de entrega
1. Hay stock regular disponible para los estilos que se muestran en línea. El ciclo de producción para los pedidos en stock es de 7 a 8 días; el tiempo de entrega para los estilos personalizados depende del proceso de fabricación del producto, con un ciclo habitual de 7 a 15 días. Por favor, consulte con el servicio de atención al cliente para una confirmación específica.
III. Instrucciones Especiales para Productos Navideños
Los productos con temática de festividades (como series del Día de San Valentín, Navidad, Año Nuevo, etc.) deben tener una solicitud de devolución iniciada dentro de los 7 días posteriores a la recepción. No se admiten devoluciones por motivos no relacionados con la calidad después de los 7 días.
Después de que termina el período festivo, los productos temáticos de las fiestas no son elegibles para devolución, independientemente de si se ha superado el período de entrega de 7 días. Por favor, realice su pedido de manera razonable en función de la demanda real de ventas.
Gracias de nuevo por su comprensión y cooperación. ¡Esperamos una asociación a largo plazo con usted! Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en cualquier momento~