


【1】Acerca del envío: Nuestra tienda utiliza por defecto Zhongtong Express. Si necesita otro servicio de envío, póngase en contacto con atención al cliente.
【2】Sobre el envío: Generalmente, los pedidos realizados antes de las 4:00 PM del mismo día se enviarán el mismo día. Los pedidos realizados después de las 4:00 PM se enviarán al día siguiente. En caso de alguna circunstancia especial, nos pondremos en contacto con usted. Todos los zapatos de nuestra fábrica son inspeccionados por una persona dedicada antes del envío, por favor, tenga la seguridad. 【3】Sobre el servicio postventa: Si hay algún problema con los zapatos vendidos, por favor, póngase en contacto inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente para explicar la situación. Asumiremos toda la responsabilidad y la tarifa de envío de devolución será reembolsada según la tarifa de envío original. Nuestra fábrica admite cambios de 7 días. Siempre que los zapatos no afecten la venta secundaria, puede cambiarlos por el mismo estilo. Todos los zapatos no admiten devoluciones. Si pide la talla o el color incorrecto, ¡los costos de envío de ida y vuelta correrán a cargo del comprador!
[4] Sobre el olor: Los zapatos recién salidos de fábrica tienen un ligero olor a pegamento, que no tiene nada que ver con la calidad. El olor desaparecerá si se colocan en un lugar ventilado.
【5】Acerca de la calidad: Los hilos sueltos, las manchas pequeñas, las ligeras diferencias de color, el ligero olor a pegamento y los problemas de tamaño no son problemas de calidad. Si desea cambiar el producto, el comprador asumirá los gastos de envío de ida y vuelta.
【6】Sobre el Servicio al Cliente: Si no podemos responder a su consulta de manera oportuna, puede deberse a un alto volumen de consultas en ese momento o a un mal funcionamiento del sistema. ¡Por favor, espere pacientemente!





















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