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Si tiene alguna pregunta al comprar cualquier producto de nuestra empresa, comuníquese con nosotros a tiempo. Resolveremos el problema lo antes posible y le daremos una respuesta satisfactoria: 1. Dentro de los 7 días posteriores a la recepción (según la fecha de recepción de la guía), si encuentra que el producto tiene una falla funcional o problemas de calidad, comuníquese con nosotros a tiempo para la devolución y el cambio; 2. Haremos todo lo posible para cumplir con el color o el estilo del producto especificado por el cliente, pero puede que no esté 100% satisfecho. Si el color o el estilo del patrón no coinciden, nos comunicaremos con usted a tiempo para cambiar el color o tratar con la falta de existencias. 3. Independientemente de si la caja de embalaje exterior está dañada o no, el cliente debe desembalarla e inspeccionarla al recibir la mercancía. Si el producto está dañado debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado con el sello oficial y nos lo proporcione, y ayudaremos al cliente a presentar una reclamación; 4. Si necesita devolver o cambiar un producto, por favor, proteja la integridad del embalaje, los accesorios o la información relacionada, y no afecte las ventas secundarias del producto. 5. Si devuelve un producto por problemas de calidad, por favor, envíelo a nuestra empresa por correo ordinario. El flete correrá a cargo del cliente. Tras recibir la mercancía, la empresa le reembolsará el flete y el coste real de la mercancía según la lista de envíos. Le invitamos a comprar en mi empresa.