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Aviso de compra del cliente

Acerca del proceso de entrega

Después de que un cliente realiza un pedido, el servicio de atención al cliente correspondiente de nuestra empresa imprime la lista de productos y se la entrega al gerente del almacén. El gerente del almacén verifica la lista con el inventario en el almacén para recoger los productos y luego se los entrega al empacador para su verificación y aceptación. Finalmente, el despachador entrega los productos a la empresa de mensajería, y el mensajero los verifica y acepta juntos. Finalmente, el mensajero firma la lista para confirmación, empaqueta los productos y se los entrega a la empresa de mensajería para su escaneo y envío. Luego, el despachador devuelve la lista y se la entrega al gerente de cuentas para su registro.

Nota especial: Al ser un sitio web mayorista, los artículos individuales se envían rápidamente y las unidades se venden al por mayor simultáneamente, por lo que es difícil actualizar el inventario a tiempo. Si hay menos de 4 modelos agotados, enviaremos la mercancía directamente sin previo aviso; si la cantidad agotada es grande, nos comunicaremos con el cliente por teléfono y esperamos su comprensión.

Sobre el tiempo de entrega

El envío se realizará en un plazo de 48 horas tras la realización del pedido. Si el servicio de mensajería no está disponible durante las vacaciones, el plazo de entrega se pospondrá. La entrega se notificará tras la entrega efectiva. El plazo de entrega varía según la ciudad de destino. Por lo general, la mercancía se recibe en un plazo de 3 a 7 días tras el envío (en algunos países remotos, el plazo de entrega puede ser de 5 a 7 días). No podemos garantizar que el producto llegue al comprador en pocos días tras el envío, ya que no podemos controlar la eficiencia de la empresa de mensajería (ni de la oficina de correos), ni mucho menos comprender la calidad y la actitud del personal de reparto de su zona. Esperamos que los compradores no se enfaden con nosotros por los errores de la empresa de logística. Por favor, comprenda nuestra impotencia en este asunto.