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1. Respecto al tamaño mínimo del lote, ¿se admiten lotes mixtos? ¿Hay algún límite de cantidad? ¿Cómo se calcula el coste de envío?
Respuesta: Todos los productos se pueden comprar según el tamaño mínimo de lote indicado anteriormente, sin límite de cantidad, se admiten lotes mixtos y transacciones con Alipay.
Hemos indicado el peso de cada producto. El sistema calculará automáticamente el costo de envío al tomar la foto. Si tiene alguna pregunta, contáctenos a tiempo.
servicio al cliente
2. ¿Están disponibles los productos en los estantes? ¿Qué pasa si están agotados?
Respuesta: Todos nuestros productos están disponibles en stock. Los productos que se muestran en la página y que se pueden fotografiar están disponibles. No se preocupe.
Compra. Debido a la gran variedad de productos y al gran volumen de ventas diario, algunos productos no se retiraron de los estantes a tiempo, lo que provocó desabastecimiento.
Por favor comprenda que nos comunicaremos con usted por teléfono o mensaje de Wangwang de manera oportuna y lo manejaremos.
3. ¿Puedo elegir el estilo y color del producto?
Respuesta: Al colocar el producto en los estantes, se ha configurado si se puede seleccionar el estilo y el color. Explore la página para marcarlo.
Sí, si tiene necesidades especiales, indíquelo en la solicitud de observaciones y haremos todo lo posible para hacerlo de acuerdo con sus necesidades, pero
Si nos faltan estilos y colores, ¡solo podemos enviarte algunos al azar! ¡Disculpa!
4. No tengo Alipay. ¿Puedo hacer una transferencia bancaria?
Respuesta: Recomendamos usar Alipay. El pago es seguro y cómodo para futuras compras. Aceptar transferencias bancarias puede resultar bastante incómodo.
Pago, tome una foto del producto antes del envío y tenga en cuenta que se requiere transferencia bancaria para que podamos enviarle los productos después de recibir el pago.
Envíe la mercancía lo antes posible. Tras el envío, póngase en contacto con Wangwang o a través de su teléfono móvil con su número de cuenta de Alibaba, la entidad bancaria de la remesa y el importe.
Organizaremos la entrega después de verificar el pago y comprobar que los productos son correctos.
5. Por favor, no des reseñas negativas o negativas a voluntad.
Respuesta: Si encuentra problemas con el servicio o la calidad del producto, simplemente comuníquese con nuestro servicio posventa y definitivamente tomaremos la iniciativa para ayudarlo.
Te ayudaremos a resolverlo objetivamente. Dar malas reseñas constantemente no sirve de nada ni para compradores ni para vendedores.
Complemento, esperamos conservar a todos los amigos a quienes les guste este producto y puedan resolver sus problemas reales.
Para mejorar nuestro nivel de servicio, ¡esperamos que cada cliente pueda tener una agradable experiencia de compra en línea!