Sobre qualidade >>>>>>
Nossa fábrica é especializada em atacado de joias, produção em massa de produtos e processamento basicamente manual. Diferentes lotes de produtos podem ter pequenas diferenças e pequenos defeitos (que não afetam o uso) são inevitáveis. Recomenda-se tirar uma amostra para ver a mercadoria primeiro. Todos deveriam entender que cada centavo vale o preço. Quando se trata de dividir bens, não confie na sua imaginação. A imaginação de todos é infinita. Não podemos satisfazer isso, então, por favor, me perdoe! Os produtos que vendemos são econômicos e com ótima relação custo-benefício. A maioria dos compradores está muito satisfeita. No entanto, também existem poucos compradores exigentes que acham que o acabamento é áspero, tem defeitos, não é de bom material e é diferente do que imaginaram após receber a mercadoria. e outras questões, estas não são questões de qualidade. Porque quase a maioria dos produtos tem faixas de preços diferentes, variando de alguns centavos a várias dezenas de dólares ou mesmo centenas ou milhares de dólares. Por favor, não compare a qualidade dos produtos de baixo preço com os de alto preço. Não importa o que você compre, nada é perfeito. Os compradores muito exigentes devem fazer um desvio elegante ou escolher nossos produtos com valor um pouco mais alto. O que fazemos é atacado e não varejo individual. Podemos garantir 98% de qualificação, mas não podemos garantir 100% de perfeição.
A maior parte dos produtos desta loja são levados em espécie, com um pequeno número de fotos online; as cores foram revisadas profissionalmente e estão mais próximas dos ladrilhos reais, mas pode haver pequenas diferenças entre as imagens e os itens reais devido a fatores como luz, nível de fotografia, etc. Além disso, equipamentos de informática, placas gráficas e monitores são principalmente diferentes, e as cores dos produtos apresentados são diferentes. As imagens são apenas para referência. Consulte o produto real para obter detalhes. Os compradores que não toleram diferenças de cor devem ter cuidado ao fotografar!
Razões subjetivas como a crença subjetiva de que o produto é muito grande ou muito pequeno, o produto não é fácil de vender, devido às preferências e expectativas pessoais do cliente; a espessura do material, o toque macio e duro, não adequado para ele, e a lacuna com a imaginação subjetiva não são problemas de qualidade por nós reconhecidos.
Depois de receber a mercadoria, se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco dentro de 3 dias. Por favor, não se apresse em deixar uma avaliação negativa antes de entrar em contato conosco. Não pouparemos esforços para cooperar com você para resolver o problema. Mas, ao mesmo tempo, os compradores exigentes que gostam de ameaçar com críticas negativas são aconselhados a ficar longe.
Sobre a entrega>>>>>>
Devido ao grande volume de remessas todos os dias, providenciaremos as remessas na ordem de pagamento dentro de 24 a 48 horas após o pagamento ser bem-sucedido. Se houver motivos especiais ou feriados legais, o atraso será de um ou dois dias úteis. O tempo de transporte varia de acordo com a distância, o clima e os procedimentos operacionais das diferentes empresas expressas. Em circunstâncias normais, após a entrega, geralmente leva de 1 a 3 dias para chegar em Jiangsu, Zhejiang e Xangai, de 3 a 5 dias para outras áreas e de 5 a 7 dias para áreas remotas! Caso não tenha recebido o produto no prazo correspondente, entre em contato com nosso atendimento pós-venda. (Se houver atrasos ou itens perdidos causados ​​pela alta temporada de vendas on-line, um aumento repentino nas remessas ou a liquidação do armazém da empresa expressa, etc., por favor, entenda e nós lidaremos com isso de forma adequada.) Se for uma empresa expressa, As áreas em nível de condado geralmente entregam na sua porta. No entanto, em áreas remotas (municípios, vilas), os próprios compradores precisam retirar os itens.
Se for uma empresa de logística, o comprador é basicamente obrigado a retirar a mercadoria no ponto de venda da empresa de logística local e pagar a taxa de transporte.
Sobre pós-venda >>>>>>
1. Assine para recebimento: certifique-se de assinar as mercadorias pessoalmente. Este é o seu direito e a chave do nosso trabalho pós-venda. Obrigado pela sua cooperação. (Se não for conveniente para você assinar a mercadoria pessoalmente, peça a um amigo, parente ou porteiro para assinar a mercadoria em seu nome.)
2. Problemas ausentes ou de qualidade: se você receber a mercadoria e houver alguma falta ou problema de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias após assinar. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para confirmarmos após receber a mercadoria. Você pode entrar em contato conosco. Envie-nos fotos pós-venda e lhe daremos uma solução satisfatória.
3. Devolução e troca: Se não estiver satisfeito com o produto ou não gostar, você pode devolvê-lo ou trocá-lo se não tiver sido usado e não afetar as vendas secundárias; por padrão, os produtos gerais suportam devolução e troca sem motivo dentro de três dias após o recebimento, e alguns produtos suportam devolução sem motivo de sete dias. Serviço de devolução.
Condições de Devolução - Os problemas de qualidade do próprio produto resultam na perda de suas funções ou no não cumprimento dos padrões normais. Caso o produto não tenha sido utilizado e não afete as vendas secundárias, você pode solicitar a troca do produto por um produto de igual valor. A transferência ou devolução de mercadorias deverá ser aplicada no prazo de 24 horas a partir do momento da recepção da encomenda e devolvida no prazo de 24 horas a partir do momento da solicitação. O tempo será baseado no tempo de digitalização do documento de logística de envio/documento de entrega expressa do comprador. Por outros motivos, como vendas fracas, não tão boas quanto o esperado... e outros motivos que não sejam problemas de qualidade do produto em si, não forneceremos devoluções ou trocas.
Nota: As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca:
A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e faltam acessórios do produto ou informações relacionadas;
B Reparações ou modificações não autorizadas;
C não é usado ou armazenado de acordo com métodos normais;
D. Produtos com diferenças de cor não serão devolvidos ou trocados, e produtos que tenham ultrapassado o período de atendimento pós-venda.
Afirmação 1: Problemas de qualidade são definidos como problemas em que as joias não podem ser usadas devido a erros no processo de fabricação ou montagem do produto. As condições específicas incluem o seguinte: ferrugem grave, quebra, descoloração de grandes áreas, falta de diamantes, falta de acessórios e outros problemas que afetam seriamente o uso. Espero que os clientes possam compreender pequenas falhas que não afetam o desgaste. As joias têm características de moda e popularidade, e é inevitável que haja algumas falhas que não afetem o desgaste. Não prometemos fornecer devoluções ou trocas por pequenos defeitos.
Por correio, mercadorias com problemas de qualidade podem ser devolvidas à nossa empresa após confirmação pós-venda. Negocie com o especialista pós-venda os métodos de envio específicos. Nós arcaremos com a postagem devido a problemas de qualidade. Você precisa pagar a postagem antecipadamente. Pagaremos a postagem após receber a mercadoria. Na sua conta. Não fornecemos remessa separada de mercadorias devolvidas ou trocadas. Os produtos trocados serão enviados para você junto com os produtos que você solicitar na próxima vez. Nota: Nossa empresa não aceita devoluções por correio terrestre. Ao enviar, deixe uma pequena nota com seu nome e número de telefone no e-mail, e escreva-nos os detalhes da mercadoria na forma de uma lista para verificação após recebermos a mercadoria. (Se você devolver a mercadoria sem escrever as informações acima, não será aceito. As consequências são por sua conta e risco.) Por favor, entenda!
Declaração 2: Para uma boa cooperação, desembale e inspecione a embalagem na presença do transportador. Se houver problemas graves (como danos extensos, intrusão de água, pisoteio, etc.), recuse-se a aceitar a remessa. Se houver problemas de qualidade com produtos individuais, tire uma foto e envie-a ao atendimento ao cliente para processamento.
O serviço pós-venda é o serviço mais básico da empresa. Estamos dispostos a fornecer-lhe um bom serviço pós-venda. Ao mesmo tempo, um bom serviço pós-venda também requer a cooperação dos clientes. Por favor, leia atentamente as instruções acima antes de devolver ou trocar mercadorias e manuseie-as tanto quanto possível de acordo com os regulamentos da empresa para evitar afetar seu serviço pós-venda.
Em relação ao acima exposto, o manuseio de produtos danificados e com problemas de qualidade, como alguns problemas de produto, se o cliente quiser devolver o pedido inteiro, a taxa de envio deverá ser suportada pelo comprador de acordo com os regulamentos do Alibaba. Por favor, trate os problemas pós-venda com compreensão. Não queremos causar problemas para você, porque a maior parte do pós-venda é realizada durante o processo de entrega expressa. Nós também estamos preocupados há muito tempo. No entanto, para o seu prazer de fazer compras, ainda carregamos sobre nossos próprios ombros a maior parte das falhas da entrega expressa.
Para obter instruções mais detalhadas, consulte o anúncio na página inicial da loja. Se você tiver alguma outra dúvida, deixe uma mensagem ou consulte o atendimento ao cliente online. Ao fazer um pedido, você concorda com os termos acima, e o direito final de interpretação pertence à nossa empresa.

Solução para o problema de falta de estoque: Geralmente, entraremos em contato com o comprador para informar o comprador sobre o motivo da escassez e obteremos o consentimento do comprador para alterar o estilo ou cor, etc. O princípio padrão é enviar o máximo possível de acordo com o pedido. O pagamento restante será 100% reembolsado ao comprador. Além disso, devido ao grande volume de remessas diárias, cada item pode ser despachado a qualquer momento. Se houver falta de remessas devido a estoque insuficiente, reembolsaremos ou enviaremos junto com o próximo pedido, mas não mais separadamente. Reedição.