Por favor, lea atentamente antes de realizar un pedido.

1. ¿Están todos los estilos en los estantes de su tienda en stock?

Hola, todos los estilos del sitio web están disponibles. Generalmente, tenemos unas 200 piezas de un color en stock de seguridad. Si necesita una gran cantidad, consulte con atención al cliente con antelación para que podamos reponerlo a tiempo.

2. ¿Cuánto tiempo tardará en enviarse la mercancía una vez realizado el pedido? ¿Qué servicio de mensajería debo utilizar?

Hola, el servicio de mensajería predeterminado es Zhongtong Express. Si tiene un servicio de mensajería designado, por favor, infórmelo al servicio de atención al cliente. El horario de entrega es el mismo día para pedidos antes de las 18:00 h cada tarde y al día siguiente para pedidos después de las 18:00 h. Debido a circunstancias especiales (mal tiempo, saturación del almacén exprés, días festivos, etc.), la entrega se retrasará y se le notificará con tiempo.

3. Si es un pedido pequeño, ¿cuántas piezas es el pedido mínimo?

El pedido mínimo para las ventas de prueba es bajo, y los modelos más populares se venden y reponen simultáneamente. Nuestra fábrica ofrece la personalización de lotes pequeños (el pedido mínimo es de una pieza de tela de punto y de 60 piezas para tela tejida), lo cual ofrece mayores ventajas que otras empresas. Las ventas de prueba no suponen ningún problema.

4. ¿Aproximadamente el tamaño del maniquí de muestra?

Nuestra fábrica lleva 10 años dedicada a ofrecer ropa femenina europea y americana a clientes internacionales, por lo que las tallas de nuestros modelos se basan en los estándares europeos y americanos. Todas las prendas son más grandes que las de la competencia y los materiales son adecuados.

5. ¿En cuanto a la tarifa de revisión?

Nuestra tarifa de muestra estándar es de 300 yuanes por pieza y de 500 yuanes para muestras complejas. Le reembolsaremos el importe íntegro tras realizar el pedido.

6. ¿En cuanto al tiempo de entrega de productos personalizados?

Normalmente entregamos en un plazo de 7 a 10 días. El plazo de adquisición para entregas llave en mano es de 3 días, y para superficies y materiales auxiliares personalizados, el plazo puede ser superior a 7 días.

7. ¿Preguntas sobre devoluciones y servicio postventa?

Los productos al por mayor tienen garantía de devolución si presentan problemas de calidad dentro de los 15 días posteriores a su recepción. En cuanto a la personalización, no se realizarán devoluciones ni cambios si no hay problemas de calidad. Dado que somos el único producto diseñado específicamente para usted según sus necesidades, no se admiten devoluciones.

8. ¿Dónde se pueden vender sus productos?

Nos especializamos en ropa femenina transfronteriza, incluyendo las prendas más vendidas de Amazon, eBay, Wish y AliExpress, entre otras opciones para consumidores extranjeros. Nuestras plataformas en línea son compatibles con Amazon, AliExpress, WISH, Dunhuang.com y otras plataformas independientes. Dado que las tallas de los productos son europeas o estadounidenses, no se recomienda su venta en Taobao ni en otras plataformas nacionales.

9. Otras cuestiones

Ofrecemos paquetes con imágenes de modelos reales, envío directo y otros servicios. Puede contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente en línea para obtener ayuda.