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El precio unitario del producto no incluye impuestos. Si necesita una factura, póngase en contacto con atención al cliente para una consulta.

1. Respecto al tamaño mínimo del lote, ¿se admiten lotes mixtos? ¿Hay algún límite de cantidad? ¿Cómo se calcula el coste de envío?
Respuesta: Todos los productos se pueden comprar según el tamaño mínimo de lote indicado anteriormente. No hay límite de cantidad. Se admiten lotes mixtos y transacciones con Alipay. Hemos indicado el peso de cada producto y el sistema de envío lo calculará automáticamente al tomar la foto. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con atención al cliente a tiempo.
2. ¿Están disponibles los productos en los estantes? ¿Qué pasa si están agotados?
Respuesta: Todos nuestros productos están disponibles en stock. Los productos que se muestran en la página y que se pueden fotografiar están disponibles. No dude en comprarlos. Debido a la gran variedad de productos y al gran volumen de ventas diario, es posible que algunos productos no se retiren de los estantes a tiempo, lo que puede resultar en situaciones de agotamiento de existencias. Le contactaremos por teléfono o mensaje de texto a la brevedad para solucionar el problema.
3. ¿Puedo elegir el estilo y color del producto?
Respuesta: Al colocar el producto en los estantes, se ha configurado si se puede seleccionar el estilo y el color. Visite la página para obtener más información. Si tiene alguna necesidad especial, indíquela en la sección de comentarios y haremos todo lo posible por adaptarla a sus necesidades. Sin embargo, si no encuentra el color, solo se lo enviaremos al azar. ¡Disculpe!
4. No tengo Alipay. ¿Puedo hacer una transferencia bancaria?
Respuesta: Recomendamos usar Alipay. El pago es seguro y cómodo para futuras compras. Aceptar transferencias bancarias puede resultar un poco incómodo. Por favor, tome una foto del producto e indique que desea realizar la transferencia bancaria antes de realizar el pago para que podamos informarle sobre el envío lo antes posible tras recibir el pago. Tras el envío, contáctenos a través de Wangwang o por teléfono móvil con su número de cuenta de Alibaba, la entidad bancaria de la remesa y el importe. Gestionaremos la entrega tras verificar el pago y la exactitud de los productos.
5. ¡Por favor, no des reseñas negativas a voluntad!
Respuesta: Si tiene algún problema con el servicio o la calidad del producto, comuníquese con nuestro servicio posventa Wangwang a tiempo y le ayudaremos a resolverlo objetivamente. Dar reseñas negativas constantemente perjudica tanto a los compradores como a los vendedores. Esperamos fidelizar a todos los amigos que disfrutan de este producto, resolver sus problemas y mejorar nuestro servicio. ¡Esperamos que todos nuestros clientes tengan una experiencia de compra en línea agradable!
6. Sobre la firma de la mercancía
R: Por favor, revise la mercancía antes de firmar la recepción. Cada artículo se pesa. Si observa que el embalaje (producto) está dañado, falta mercancía o el peso es insuficiente, no la acepte y contáctenos a tiempo. Si firma la recepción sin verificar el peso y la cantidad, nuestra empresa no se hará responsable. Si no puede firmar la recepción en persona, la entrega en nombre del comprador también se considerará firmada por este. Tras la firma, el servicio de logística y mensajería ya no será responsable. Nuestra tienda tiene escasas ganancias y no puede cubrir la negligencia del servicio de logística y mensajería. Espero que los compradores lo comprendan.