Instrucciones de compra: El presupuesto en línea no incluye impuestos. Si necesita factura, contacte con atención al cliente y recalcule el precio.
1) ¿Los productos fotografiados están en stock? ¿Qué pasa si están agotados?
¡Hola! El inventario al por mayor cambia rápidamente. Actualizaremos el inventario puntualmente y haremos todo lo posible para ofrecer a nuestros clientes los productos que necesitan para sus pedidos. Sin embargo, es inevitable que haya una pequeña cantidad de productos agotados. Para evitar problemas de comunicación y agilizar la entrega, seleccione la opción de productos agotados al realizar su pedido y complétela en la nota del pedido. Gracias.
Solución agotada: (Si no se selecciona, el valor predeterminado esA)
A. Con base en los registros de ventas recientes, le distribuiremos los nuevos productos más vendidos actualmente y completaremos la cantidad. ¡Recomendado!
B. Aumentar la cantidad de otros artículos de mayor venta en el pedido que estén disponibles el mismo día. ¡Recomendado!
C. Para los productos que han sido pagados pero no enviados, verifique y solicite un reembolso después de recibir la mercancía.
2) Ya pagué, ¿cuándo se enviará? ¿A qué empresa de mensajería debo enviar el pedido? ¿Cuánto tiempo tardaré en recibirlo? ¿Cómo puedo consultar el envío exprés?
¡Hola! Haga un pedido de lo que tenemos en stock y lo haremos.Se envía las 24 horas. Si algunos modelos están agotados y es necesario fabricarlos, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto o llamará para confirmar el plazo de entrega. Nuestra empresa de mensajería predeterminada es STO (Emergency SF Express Collect). Si STO no puede llegar a alguna zona, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a tiempo para enviar otros servicios de mensajería. El plazo de entrega varía según la distancia, las condiciones meteorológicas y los procedimientos operativos de las distintas empresas de mensajería. Normalmente, el plazo de entrega es de 1 a 2 días para Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, de 3 a 5 días para otras zonas, de 4 a 7 días para zonas remotas y de 3 a 7 días para logística fuera de la provincia. Si la mercancía no llega en el plazo indicado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
3) ¿Qué debo hacer si falta la mercancía que recibí?
¡Hola! Tras recibir la mercancía, por favor, revise el contenido de la caja."Lista de envío". Si encuentra algún producto faltante o incorrecto, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Si encuentra algún problema de calidad, tome fotos para confirmarlo a tiempo y le daremos una solución satisfactoria.
4) Descripción del precio
Precio tachado: se refiere al precio de referencia recomendado por los operadores en la plataforma, que no está estipulado en la “Ley de Precios” ni en el “Reglamento sobre Prohibición de Fraude en Precios”.El “precio original” es sólo de referencia.
Recordatorio especial: El precio real de la transacción puede variar debido al uso de cupones, etc., y prevalecerá el precio indicado en la página de liquidación del pedido. Si el comerciante explica el precio por separado, prevalecerá su declaración.