1: ¡Todos los productos en esta tienda son de fabricantes regulares, por favor siéntase libre de comprar!
2: Los productos que se venden en esta tienda son fotos 100% reales. Es inevitable que haya diferencias de color debido a los diferentes monitores, la iluminación y las técnicas de disparo. Si esto les preocupa, compren con precaución.
3: Al comprar, asegúrese de la talla que necesita. Una talla incorrecta no es un problema de calidad. Aceptamos devoluciones y cambios, pero no nos hacemos cargo de los gastos de envío exprés de ida y vuelta.
4: Los calcetines, la ropa interior, etc., son productos de bajo valor y se dañan fácilmente. Aunque los inspectores del fabricante los inspeccionan rigurosamente antes de salir de fábrica, y también contamos con personal especializado para inspeccionarlos antes de la entrega, es inevitable que presenten desgarros, agujeros, etc. Por favor, no se los pruebe después de recibir la mercancía. Revíselos cuidadosamente. Si encuentra algún problema de calidad, comuníquese con nosotros a tiempo. Le reembolsaremos el pago inmediatamente después de recibir la devolución y asumiremos los gastos de envío, equivalentes a los gastos de envío.
Recordatorio especial: La ropa interior y los calcetines son prendas personales que se llevan pegadas al cuerpo. Si encuentra algún problema después de usarlos, no se devolverán ni cambiarán. ¡Por favor, comprenda!
◆Nuestra tienda coopera con empresas de mensajería.YTO Express, ZTO Express, STO ExpressSi no hay ninguna nota en el pedido o no aparece Wangwang, contacte con atención al cliente para elegir la empresa de mensajería. Generalmente, seleccionaremos una empresa de mensajería al azar. Si necesita enviar un EMS o un correo electrónico, contacte con atención al cliente.
Explicación sobre si los calcetines son de algodón puro: Taobao solo indica algodón puro al publicar los atributos del producto. De lo contrario, solo indica medias de nailon o poliéster. Sin embargo, no existen calcetines de algodón puro. El poliéster ayuda a moldear los calcetines, el nailon los hace más resistentes al desgaste y difíciles de romper, y el elastano aumenta su elasticidad. Por lo tanto, todos los calcetines son de talla única. Si prefiere el 100 % algodón, infórmese bien antes de comprar para evitar malentendidos.
Reglas de cambio:
A. Compradores, por favor, consideren cuidadosamente antes de comprar. Después de la entrega, no se aceptan devoluciones ni cambios sin un motivo justificado. No se permite solicitar devoluciones ni cambios en nuestra tienda por motivos personales. (El embalaje de los calcetines se daña fácilmente durante el proceso de devolución y cambio, lo que afectará las ventas secundarias. Por lo tanto, nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios sin un motivo justificado. Compradores, por favor, compren con cuidado).
B. Si la empresa envía productos incorrectos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 48 horas tras recibirlos. Si no se pone en contacto con nosotros dentro del plazo establecido, nuestra empresa no se responsabilizará. En caso de devoluciones por problemas de calidad del producto (consulte el apartado C), los gastos de envío correrán a cargo de ambas partes. El cliente asumirá los gastos de envío de la devolución. Recibimos los productos y confirmamos la existencia de problemas de calidad. Nos haremos cargo del reemplazo de los productos (según las normas del fabricante, la devolución de productos defectuosos no debe superar el 3 % del importe de la compra y los productos devueltos deben ser vendidos por nuestra empresa). Si se niega a pagar contra reembolso, los artículos con este pago serán rechazados. Sin el consentimiento de nuestra empresa, nos negaremos rotundamente a aceptar productos devueltos por personas sin autorización.
C. Los productos con problemas de calidad solo se pueden cambiar por el mismo producto, no por otros modelos. (El producto a cambiar debe tener el embalaje completo; de lo contrario, no podremos devolverlo al fabricante ni rechazar el cambio del comprador).
D. Los problemas de calidad que reconocemos (en las medias) son: agujeros evidentes, grandes zonas de enganche o defectos evidentes del producto. Los problemas de calidad que no reconocemos son: pequeños enganches, torceduras, ligeras diferencias de color y medias que parecen de diferente longitud aunque se ven iguales al usarlas.
E. La empresa no acepta devoluciones ni cambios en las siguientes circunstancias (productos no vendidos por la empresa, motivos personales, embalaje incompleto del producto, productos usados y problemas de calidad no relacionados con el producto).
F. Tras realizar un pedido en nuestra empresa, se considerará que acepta las normas anteriores por defecto. El servicio posventa se realizará de acuerdo con estas normas. Para evitar disputas y problemas innecesarios, le rogamos que lo considere detenidamente antes de realizar un pedido. ¡Nuestra empresa está dedicada a servirle!
