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Debido a la gran cantidad de envíos diarios, algunos datos de inventario son inexactos. Todos los datos están sujetos a la cantidad notificada por nuestro servicio de atención al cliente. Si nuestro servicio de atención al cliente indica que el producto está agotado, significa que está temporalmente agotado. El producto está en producción y el ciclo de producción es de 7 a 30 días. Sin consultar la cantidad del producto, simplemente tome una foto directamente. Nuestra tienda se reserva el derecho de asumir que el producto está agotado, y no lo estará. Esto aplica aquí.

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01 Descripción de la diferencia de color: La diferencia de color y el color del producto variarán debido a las diferencias de fondo, la luz y la restauración de la foto por el monitor de la computadora. Esto no está dentro del rango controlable y no constituye un problema de calidad. El producto real prevalecerá. La joyería está hecha a mano. Si le preocupa la diferencia de color o pequeños defectos, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.
02 Logística exprés: Nuestro servicio de envío exprés predeterminado es Yunda. Si necesita otro servicio de envío exprés, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en línea. Si el servicio de envío exprés no está disponible o necesita la mercancía con urgencia, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y envíela a Shunfeng o a Correos Express. Si necesita enviar mercancías a granel por logística, informe al servicio de atención al cliente la dirección de la empresa de logística más cercana y el nombre de la estación de envío para que pueda recoger la mercancía lo antes posible y en la ubicación más cercana. Declaramos solemnemente que el servicio de envío exprés y la logística están fuera de nuestro control. Por favor, no utilice su insatisfacción con la calidad de nuestros servicios de envío exprés y logística ni con la demora en la entrega como base para su evaluación.
03 Respecto a la firma: Al recibir la mercancía, asegúrese de firmarla personalmente. Si sus familiares, amigos, porteros, etc., firman por ella, se considerará que la firmaron usted mismo. Asegúrese de abrirla para su inspección en el lugar antes de firmarla. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, presente una reclamación de verificación directamente al personal de entrega o no firme.

04 Sobre el servicio posventa: Si tiene algún problema de calidad dentro de los tres días posteriores a la fecha de recepción, contáctenos a tiempo. Le responderemos sobre la devolución o el cambio. No se aceptarán productos con retraso. Si no hay ningún problema de calidad, no se realizarán devoluciones ni cambios, y el comprador no podrá adquirir el producto simplemente porque no le gusta, es muy diferente a la imagen, no le gusta, no está satisfecho o no es tan bueno como esperaba, etc. Se aceptan devoluciones o cambios.

05 Sobre la evaluación: Su evaluación es nuestra motivación constante para seguir adelante. Si está satisfecho con los productos y se siente feliz, por favor, elógienos. Si tiene algún problema y no está satisfecho, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier pregunta será respondida rápidamente. Lo resolveremos, resolveremos sus dudas e insatisfacción lo antes posible y le brindaremos un buen estado de ánimo.

Consejos amables

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