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【entrega expressa】 |
Nossa loja tem como padrão [Zhongtong Express] e itens grandes são padrão com logística. Por favor, contacte o serviço ao cliente para ter detalhes! |
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【tempo】 |
Nossa loja fecha o delivery às 17:00 todos os dias. Após o pagamento ser efetuado, faremos o pedido primeiro e o encaminharemos ao armazém para embalagem e entrega. A maioria dos pedidos pode ser feita hoje e enviada hoje. Em caso de realização ou falta de pedido, nossa empresa comunicará com você atempadamente a data de entrega. Você também pode deixar uma mensagem para solicitar a entrega. |
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【urgente】 |
Se houver um período de pico de pedidos, nossa loja entregará as mercadorias na ordem do pedido. Em caso de circunstâncias especiais, a entrega pode ser atrasada. Se houver uma necessidade urgente, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo! |
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【Servir】 |
Apoie amostras grátis, vendas domésticas/dropshipping transfronteiriço, OEM e outros serviços de personalização transfronteiriços! |
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【Retornar】 |
Se você precisar devolver ou trocar ou tiver problemas com o produto, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo após receber a mercadoria. Por favor, não devolva sem autorização! |
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Sobre pós-venda
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Nós suportamos o frete |
O comprador arca com os custos de envio |
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Caso seja enviado o estilo ou cor errado ou o produto apresente muitas manchas ou danos que não possam ser limpos, nossa loja arcará com os custos de envio para envio e devolução. No entanto, observe que se for constatado que o dano é causado pelo homem ou se for devolvido de forma privada sem o consentimento de nossa equipe, nossa empresa não será responsável por quaisquer perdas.
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Os produtos da nossa loja são todos tirados em cenas reais e todos os dados são medidos manualmente. Para qualquer devolução ou troca por motivos subjetivos, como indesejado, insatisfatório, diferença de cor, etc., você será responsável pelos custos de envio.
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| Requisitos de devolução e troca | Sobre dropshipping | |||
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Devoluções e trocas não são suportadas para produtos que tenham sido embebidos em água, manchados, desgastados, danificados ou de outra forma afetados por vendas secundárias! Por favor, não pague na entrega por devoluções ou trocas! |
1 item de envio direto suporta 8 dias de devolução e troca incondicional. Se não for um problema do produto, a taxa de devolução será suportada pelo cliente. Alguns itens de envio direto têm preços com frete incluído. Por favor, deduza a taxa de envio após a venda. A taxa geral de envio é de 4 a 8 yuans (a taxa específica está sujeita à comunicação do atendimento ao cliente). Qualquer problema pós-venda pode ser resolvido através da comunicação. Agentes maliciosos de críticas negativas serão desqualificados para sempre! |
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【entrega expressa】 |
Nossa loja tem como padrão [Zhongtong Express] e itens grandes são padrão com logística. Por favor, contacte o serviço ao cliente para ter detalhes! |
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【tempo】 |
Nossa loja fecha o delivery às 17:00 todos os dias. Após o pagamento ser efetuado, faremos o pedido primeiro e o encaminharemos ao armazém para embalagem e entrega. A maioria dos pedidos pode ser feita hoje e enviada hoje. Em caso de realização ou falta de pedido, nossa empresa comunicará com você atempadamente a data de entrega. Você também pode deixar uma mensagem para solicitar a entrega. |
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【urgente】 |
Se houver um período de pico de pedidos, nossa loja entregará as mercadorias na ordem do pedido. Em caso de circunstâncias especiais, a entrega pode ser atrasada. Se houver uma necessidade urgente, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo! |
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【Servir】 |
Nossa loja é um fornecedor oficial de resistência certificado no local. O serviço pós-venda é garantido. Apoiamos vendas domésticas/dropshipping transfronteiriço e serviços de personalização OEM! |
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【Retornar】 |
Se você precisar devolver ou trocar ou tiver problemas com o produto, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo após receber a mercadoria. Por favor, não devolva sem autorização! |
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[Assine para recebimento] |
Para não causar problemas, é recomendável assinar o pacote pessoalmente. Se a embalagem estiver danificada ou rachada, tire fotos para inspecionar as mercadorias. Se o produto estiver danificado, tire fotos para rejeitá-lo e entre em contato com o atendimento ao cliente. |
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Sobre pós-venda
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pedido por atacado |
Distribuição incluindo pedidos de envio |
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Para garantir a qualidade do pós-venda, é recomendável inspecionar a mercadoria na chegada. Se a mercadoria estiver danificada ou outras situações que afetem as vendas e o uso, entre em contato conosco o mais rápido possível. Seremos responsáveis pelos problemas que nos pertencem. Se você se recusar unilateralmente a aceitar a devolução ou troca, o frete será suportado por você. Os pedidos pós-venda não aceitarão todos os itens com pagamento na entrega. Por favor, comunique-se conosco antes de devolver as mercadorias.
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Os produtos dropshipping de uma peça suportam 8 dias de devolução e troca incondicional. Se não houver problema com o produto, a taxa de devolução será suportada pelo cliente. Alguns produtos dropshipping inteiros têm frete grátis. Por favor, deduza a taxa de envio após a venda. A taxa geral de envio é de 4 a 8 yuans (a taxa específica está sujeita à comunicação do atendimento ao cliente). Qualquer problema pós-venda pode ser resolvido através da comunicação. Agentes com críticas negativas maliciosas serão desqualificados para sempre!
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| Pedido personalizado | Instruções pós-venda | |||
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Para todos os requisitos especiais/personalização (gravura/impressão/OEM, etc.), após a confirmação do pedido, iremos combinar pessoal dedicado para operá-lo. O limite de tempo da página é uma referência conservadora. Se houver circunstâncias especiais, iremos notificá-lo a tempo. Pedidos somente de reembolso não são suportados para pedidos durante operações de personalização. Se você solicitar um reembolso à força, os custos de perda deverão ser deduzidos de acordo com a situação (sujeito a comunicação real) |
A. As mercadorias devem estar livres de manchas/arranhões/embalagens perdidas ou danificadas, etc., o que não afetará as vendas normais. B. Após a venda, entre em contato com o atendimento ao cliente para chegar a um acordo conosco antes de devolver ou trocar. C. Devolva ou troque mercadorias, rejeite todos os itens pagos na entrega! D. Fornecer feedback oportuno ao encontrar problemas. Certifique-se de relatar quaisquer problemas dentro de 48 horas. E. Fornecer evidências eficazes (fotos/vídeos) pode melhorar a eficiência do pós-venda. |
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