1. Por favor, preencha informações de entrega verdadeiras e válidas ao comprar e verifique-as cuidadosamente para garantir que você possa receber as mercadorias sem problemas.
2. Por favor, apresente seu documento de identidade válido (como carteira de identidade, identidade militar, etc.) ao assinar o pacote.
3. Ao assinar a entrega expressa, inspecione a mercadoria com o entregador no local. Verifique se a embalagem está intacta e se o tipo e a quantidade da mercadoria correspondem ao seu pedido. Se ocorrer alguma anormalidade, você pode optar por recusar a assinatura e entrar em contato com o atendimento ao cliente a tempo.
4. Se sua entrega expressa for assinada por outra pessoa e ela descobrir que faltam acessórios de aquário, faturas ou outros itens (não consistentes com sua lista de pedidos), entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de 48 horas após a assinatura para feedback e nós cuidaremos disso para você.
5. Após confirmar o recebimento do item, significa que você aprovou a transação e devoluções e trocas não razoáveis ​​por problemas de não qualidade não são suportadas.
6. Se você encontrar algum problema de qualidade com o produto após assiná-lo, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente Jialu a tempo de ajudá-lo ou vá ao Centro de Atendimento Pós-venda Jialu em sua área para processamento.

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