Dicas gentis:
1: Perguntas pré-vendas
Em relação à quantidade mínima de pedido, vocês aceitam pedidos mistos? Existe algum limite no valor? Como é calculado o frete? Todos os produtos podem estar na quantidade mínima de pedido acima e pedidos mistos são suportados! As transações Alipay são suportadas! Escrevemos o peso de cada produto. O sistema de frete irá calculá-lo automaticamente quando você fizer o pedido. Pode haver um pequeno erro. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo.
2: Sobre a entrega:
As empresas de entrega expressa com as quais cooperamos são Yousu, Quanfeng, Best, ZTO e Post, e as empresas de logística são Aneng e General Logistics, etc.
Em relação à entrega expressa, quando a quantidade de compra é pequena, costumamos enviar por expresso. Sem instruções especiais, não aceitamos entrega expressa designada.
Em relação à logística, se a quantidade de compra for grande, geralmente utiliza-se a logística. Contanto que seja uma cidade de nível municipal ou superior, basicamente chegará. As cidades em nível de condado precisam ser transferidas. A empresa de logística ligará para você após a chegada e você mesmo deverá retirar a mercadoria. Aqui, explicamos especialmente. Os serviços das empresas de logística variam. Se desejar designar uma empresa de logística para entrega, o método é entrar em contato com o atendimento ao cliente da nossa empresa, explicar a situação, fazer notas de comunicação e depois nos informar o número de telefone de logística designado. Se for viável, ajudaremos você a entregar no seu ponto de atendimento.
Nota: Quaisquer custos adicionais incorridos pela logística expressa ou designada serão suportados pelo comprador.
Se você não recebeu o produto no prazo de dias correspondente, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e trabalharemos com você para consultar e resolver o problema!
3. Forma de pagamento:
Dica: Para manter a justiça das transações, recomendamos o uso do Alibaba Alipay para transações. Se você precisar de remessa direta, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para que possamos providenciar a entrega para você a tempo.
