1. Descripción del suministro

 Todos los productos de nuestra empresa son producidos y procesados por nosotros mismos, ¡bienvenido a ordenar!

2. Acerca del tamaño

 El tamaño del producto se detalla en la descripción. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

3. Acerca del color

 Todos nuestros productos son 100% fotografías reales de la empresa, pero habrá ligeras diferencias de color debido a las diferentes pantallas de visualización en diferentes lugares.

4. Acerca del servicio al cliente

 El horario de atención al cliente es de 8:30 a 17:30. No se realizan entregas los domingos. En otros horarios, puede hacer su pedido por su cuenta. Nuestros precios son de mayoreo. No aceptamos regateos y no incluimos el envío.

5. Acerca del servicio posventa

 1. Por favor, consulte la lista de liquidación con el servicio de atención al cliente dentro de los 3 días posteriores a la fecha de recepción. Si tiene alguna pregunta, por favor, responda dentro de los 3 días. Las ignoraremos después de la fecha de vencimiento.

2. El sistema eléctrico de la máquina tiene una garantía gratuita de 6 meses. Repare cualquier otro problema a su propio coste.

3. En el caso de los accesorios, si no hay problema y caducan, pero no se reemplazan, el agente podrá reemplazarlos por otros productos en el plazo de un mes a partir de la fecha de recepción (esto no debe afectar la venta secundaria). Transcurrido ese mes, se deberá abonar una comisión del 5% por pérdida en un plazo de dos meses. Los gastos de transporte de ida y vuelta durante el periodo de reemplazo correrán a cargo del cliente.

6. Acerca de la entrega

Los productos se enviarán en un plazo de 2 días tras realizar el pedido. Si surge algún problema, el departamento de entregas se pondrá en contacto con el cliente a tiempo para posponer la entrega o reembolsar el importe. El envío se puede realizar por logística o mensajería. Nuestras empresas de mensajería cooperativas son YTO, STO y Yunda.