La luz LED para árbol funciona con 24 V CC y no se puede conectar directamente a 220 V. Si la luz se funde debido a la conexión a 220 V o al uso de un voltaje incorrecto, no se realizarán reembolsos ni cambios. Lea atentamente o consulte con atención al cliente al realizar su pedido.

Notas de compra:
1. En cuanto a la diferencia de color, es normal que las imágenes del producto presenten ligeras diferencias de color en diferentes monitores debido a la fotografía, la pantalla, la luz, etc. El color real dependerá del producto recibido.
2. Para realizar un pedido, los requisitos de parámetros de las luminarias son bastante estrictos. Consulte con el servicio de atención al cliente en línea sobre los parámetros específicos y el entorno de uso antes de realizar un pedido para un mejor servicio a su proyecto y garantizar la calidad.
3. Respecto de la entrega, el plazo de entrega real se basará en el tiempo acordado entre ambas partes;
4. Los costos de transporte generalmente corren por cuenta de logística. Debido a las diferentes distancias, negociaremos el flete con usted antes del envío. Nuestros productos no tienen envío gratuito.
5. En cuanto al servicio posventa, los productos que vendemos se someten a un estricto proceso de inspección de calidad antes del envío para garantizar su calidad. Por favor, revise cuidadosamente si presentan daños antes de recibir la mercancía. De ser así, contáctenos a tiempo. La garantía del producto es de 2 años. Los productos con una duración superior a 2 años pueden ser reparados y la empresa cobrará el costo del material de reparación correspondiente.
6. En cuanto a la evaluación, tras recibir la mercancía, si está satisfecho con la calidad y el servicio, esperamos recibir sus elogios. Si tiene alguna pregunta, contáctenos primero y le daremos una solución satisfactoria.

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