Si es necesario cobrar puntos de impuestos para la facturación, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la tienda para obtener más detalles.
【Acerca de la logística】:
1. Si realiza un pedido y paga antes de las 4 p. m. de lunes a viernes, entregaremos los productos el mismo día.tarde7Enviaremos antes de las 00:00 (excepto fines de semana). Si el producto está agotado, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o con Wangwang. Si necesita personalizarlo, póngase en contacto con Wangwang.2. Los clientes nacionales recibirán Zhongtong Express por defecto. Si necesita SF Express, Bai Teng Logistics, Yousu Express, etc., puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
3. Para envíos a Hong Kong, Macao y Taiwán, comuníquese con nuestro personal de atención al cliente en línea para negociar el método de transporte.
【Reglas de devolución y cambio】:
1. Para devoluciones y cambios no relacionados con problemas de calidad, los gastos de envío de ida y vuelta correrán a cargo del comprador para garantizar que el producto y el embalaje estén intactos y no afecten la segunda venta de nuestros productos (se cobrarán gastos de envío exprés una vez enviado el producto. Si se requiere una devolución o un reembolso a mitad del proceso, el comprador correrá con los gastos de envío exprés).
2. Para devoluciones y cambios debido a problemas de calidad del producto dentro de los siete días, el comprador debe proporcionar una prueba fotográfica relevante y devolver el producto en su embalaje original para garantizar que tanto el producto como el embalaje estén intactos. El vendedor asumirá los gastos de envío de ida y vuelta. Para devoluciones y cambios dentro del período de garantía, el comprador asumirá los gastos de envío (si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para negociar).
3. En caso de devolución o cambio, el comprador deberá anotar la siguiente información en un papel y enviarlo junto con el producto. Los datos son los siguientes: número de Wangwang del comprador, persona de contacto para la entrega.TeléfonoDIRECCIÓN, número de pedido, modelo del producto, cantidad, etc.
4. El almacén se niega a aceptar todos los artículos con pago contra reembolso. Al devolverlos al almacén, primero debe contactar con el servicio de atención al cliente de la tienda para que puedan gestionar los asuntos posventa de manera oportuna.