Si el comprador tiene alguna disputa con respecto a los productos o regalos vendidos en esta tienda, las descripciones de las páginas, etc., así como con los métodos, condiciones e importes de pago, se resolverá mediante negociación entre el comprador y el vendedor. Si la negociación fracasa, se someterá al Tribunal Popular del Condado de Tiantai, donde se encuentra el vendedor, para su resolución judicial. Se considera que todos los compradores que realizan un pedido aceptan este acuerdo.