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[Instrucciones para compradores]
Para evitar disputas innecesarias, lea atentamente las condiciones de venta al por mayor y la página de atributos y detalles del producto antes de comprar. Tras realizar el pedido y pagar, acepta todas las condiciones de venta al por mayor de esta tienda.
1. ¿Está disponible para la venta al por mayor? ¿Hay suficiente suministro?
Todos los productos son al por mayor, así que puede comprarlos con total tranquilidad. La falta de stock temporal se indicará en la imagen del producto. Si hay escasez y es demasiado tarde para actualizar, nos comprometemos a contactarle por teléfono o a través de Wangwang para solucionar el problema tras obtener su consentimiento. Por favor, comprenda.
3. Problema de diferencia de color.
Todos los productos de nuestra tienda se toman en especie. Debido a razones técnicas, de visualización, de iluminación y ambientales, puede haber ligeras diferencias de color. Esto es normal. Tenga en cuenta que si es sensible a las diferencias de color, le recomendamos que visite la tienda física para probárselos antes de comprarlos.
4. Tramitación de devoluciones y cambios.
Al recibir la mercancía, el comprador debe revisarla cuidadosamente en un plazo de 7 días. Si detecta algún problema de calidad, como monturas rotas, descascarillado o arañazos importantes en las lentes, puede contactar con el servicio de atención al cliente para su devolución o cambio. Si el plazo supera los 7 días, nuestra tienda no aceptará devoluciones ni cambios. ¡Gracias por su comprensión! Si tiene alguna pregunta después de recibir el envío exprés, por favor, contacte con el número que figura en la factura de envío exprés a tiempo. Nos encargaremos de atenderle a tiempo hasta que esté satisfecho.
5. Instrucciones de recibo
Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el recibo. Asegúrese de abrirlo delante del mensajero e inspeccionar la mercancía en el acto. Si el producto está dañado o falta la cantidad, ¡rechácelo! Y contacte al vendedor en el acto (el número de contacto está en la orden de entrega exprés). Una vez firmado, significa que está de acuerdo con la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y el vendedor no podrá reclamar compensación a la empresa de mensajería en nombre del comprador. Por favor, disculpe que nuestra tienda ya no se hará responsable de las pérdidas causadas por productos inconsistentes, faltantes o dañados. Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, ¡contáctenos a tiempo! El vendedor trabajará con el comprador para resolver el problema. ¡Les deseo a los compradores una feliz compra en nuestra tienda!