===Instrucciones de trading===
Todos los productos de este sitio web tienen básicamente imágenes reales, descripciones detalladas, materiales, dimensiones, tamaños, etc. No dude en comprarlos.
01Descripción de la diferencia de colorLa aberración cromática y el color del producto variarán debido a las diferencias de fondo, luz y reproducción en el monitor. Esto no está dentro del rango controlable y no constituye un problema de calidad. El producto real prevalecerá. La joyería está hecha a mano. Si le preocupa la diferencia de color o pequeños defectos, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.
02Acerca de la entrega:Una vez realizado el pedido y pagado, enviaremos la mercancía en un plazo de 48 horas (dos días). Si el pedido se realiza y paga antes de las 16:00, la mercancía se enviará ese mismo día (excepto domingos). En caso de escasez, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o a través de Wangwang. Durante el envío, nuestro personal de reparto revisa la orden de entrega y la mercancía. Tras la revisión, se coloca en una caja de cartón corrugado de 5 capas con film de burbujas, y se empaqueta y envía junto con la mercancía tras firmar la orden de entrega.
03Logística exprés:Nuestro servicio de envío exprés predeterminado es YTO. Si necesita otro servicio de envío exprés, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en línea. Si el servicio de envío exprés no está disponible o necesita la mercancía con urgencia, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y envíela a Shunfeng o a Correos Express. Si necesita enviar mercancías a granel por logística, informe al servicio de atención al cliente la dirección de la empresa de logística más cercana y el nombre de la estación de envío para que pueda recoger la mercancía lo antes posible y en el punto más cercano. Declaramos solemnemente que el servicio de envío exprés y la logística están fuera de nuestro control. Por favor, no utilice su insatisfacción con la calidad de nuestros servicios de envío exprés y logística ni con el tiempo de entrega como base para su evaluación.
04Acerca de la firmaAl recibir la mercancía, asegúrese de firmarla personalmente. Si sus familiares, amigos, porteros, etc., firman, se considerará que lo han hecho usted mismo. Asegúrese de abrir la mercancía para su inspección en el lugar antes de firmarla. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, presente una reclamación de verificación directamente al personal de entrega o no firme la entrega.
05Acerca del servicio posventaSi tiene algún problema de calidad dentro de los tres días posteriores a la fecha de recepción, contáctenos a tiempo. Le responderemos sobre devoluciones y cambios. No se aceptarán pedidos atrasados. Si no hay ningún problema de calidad, no se realizarán devoluciones ni cambios, y el comprador no podrá adquirir el producto simplemente porque no le gusta, es muy diferente a la imagen, no le gusta, no está satisfecho o no es tan bueno como esperaba, etc. Se aceptan devoluciones o cambios.Sin embargo, si el producto presenta problemas de calidad objetivos como óxido, desprendimiento de pintura, desprendimiento de diamante, etc., será devuelto o cambiado.
06Acerca de la evaluaciónSu evaluación justa es nuestra motivación constante para seguir adelante. Si está satisfecho con los productos y se siente feliz, por favor, elógienos. Si tiene algún problema y no está satisfecho, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier problema se resolverá rápidamente. Aclararemos sus dudas e insatisfacción lo antes posible y le brindaremos un buen estado de ánimo.
