Acerca del producto
1. Las imágenes de nuestros productos se toman de objetos reales. Debido a la influencia de factores objetivos como la pantalla, la temperatura de color, el entorno de disparo, la cámara, etc., es inevitable que haya diferencias de color. Consulte el objeto real.

2. La información, las descripciones y los datos de los productos que proporciona nuestra empresa son proporcionados por los proveedores. Si el fabricante modifica los parámetros de diseño, lamentamos no poder actualizar los productos correspondientes a tiempo. Si encuentra algún error en la presentación del producto, contáctenos a tiempo.

Acerca de la entrega
1. Nuestra tienda colabora con Yunda Express. Si necesita enviar grandes cantidades,



















Puede contactar con el servicio de atención al cliente. Debido al gran volumen de envíos, realizaremos el envío según el orden de pago en un plazo de 24 a 72 horas tras la recepción del pago. El tiempo de entrega variará según la distancia, las condiciones meteorológicas y los procedimientos operativos de las diferentes empresas de mensajería. En circunstancias normales, la entrega tardará entre 1 y 2 días en Jiangsu, Zhejiang y Shanghái; entre 2 y 3 días en Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pekín y Tianjin; entre 3 y 5 días en otras zonas; entre 4 y 7 días en zonas remotas; y entre 3 y 7 días en logística fuera de la provincia. Si no ha recibido el producto transcurridos los días indicados, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Si experimenta retrasos en el envío o pérdidas de artículos debido a la temporada alta de ventas online, un aumento repentino de los envíos o la sobrecarga de los almacenes de las empresas de mensajería, tenga en cuenta que haremos los arreglos necesarios.

Acerca del tamaño
1. Debido a la elasticidad de los peluches, las medidas se miden manualmente, por lo que es inevitable que haya errores. Dependiendo del tamaño del peluche, el error puede variar entre 3 y 5 cm. Por favor, comprenda.

Confirmación de recepción
1. Para proteger sus intereses, de acuerdo con las normas de gestión de disputas de Alipay, asegúrese de desempaquetar y verificar el estado del envío con el mensajero al recibir la mercancía. Una vez firmado, se considerará que el producto ha llegado intacto y que los accesorios, la tarjeta de garantía, el manual (o recibo) y demás documentos adjuntos están completos. Estimados gerentes, presten atención a esto.
2. Si durante la inspección antes de firmar el recibo, descubre que el producto, sus accesorios o piezas están dañados o faltan, no firme el recibo y contáctenos en el acto para proteger sus intereses.
3. Si no le resulta cómodo recibir la mercancía en persona, o si alguien ajeno a usted firma por ella, como un guardia de seguridad, un familiar o un amigo, por favor, comunique los detalles de la firma a la persona que firme por usted. La firma por usted también se considerará un reconocimiento de la integridad del producto.

Acerca del servicio posventa
1. Si hay algún problema con la calidad del producto, nuestra tienda lo devolverá o cambiará según la solicitud del cliente, y los costos de transporte de ida y vuelta correrán a cargo de nuestra empresa;
2. Si el producto no presenta problemas de calidad, la empresa aceptará la solicitud de devolución o cambio sin justificación, y los gastos de envío de ida y vuelta correrán a cargo del cliente. Se garantizará que el producto esté sin usar, y que el embalaje, los regalos (o recibos) y demás accesorios se devuelvan intactos.
3. Para proteger plenamente sus intereses, nuestra tienda exige a los clientes que comprueben si el embalaje está roto antes de recibir el producto y firmar la recepción, y que lo desembalen con el mensajero para comprobar su estado de transporte. Al firmar la recepción, se considerará que confirma que el producto está intacto, y que el producto que devuelva también debe estar intacto.
4. Si la mercancía se daña durante el transporte o tiene otros problemas debido a que el cliente firma pero no verifica la mercancía, nuestra empresa no puede brindarle un servicio de devolución o cambio;
5. Por favor, sea responsable de sus productos al devolverlos o cambiarlos. Si durante el proceso de devolución o cambio se presentan defectos, como daños de transporte o de embalaje, la empresa no podrá seguir ofreciéndole el servicio de devolución o cambio.
6. Cualquier asunto no contemplado en este sistema se resolverá de conformidad con el sistema oficial de Alibaba o las leyes y reglamentaciones pertinentes;

Talla: 36-42