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01 Descripción de la diferencia de color:La aberración cromática y el color del producto variarán debido a las diferencias en el fondo, la luz y la reproducción del monitor. Esto no está dentro del rango controlable y no constituye un problema de calidad. El producto real prevalecerá. Todos los productos están hechos a mano. Si le preocupan las diferencias de color o pequeños defectos, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.

02Acerca de la entrega:Una vez realizado el pedido y pagado, entregaremos la mercancía en un plazo de 48 horas (dos días). Si el pedido se realiza y paga antes de las 16:00, la mercancía se enviará ese mismo día (excepto domingos). Si no disponemos de stock, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o a través de Wangwang. Durante el envío, nuestro personal de distribución revisará la factura y la mercancía. Tras la verificación, firmarán la factura y empacarán la mercancía junto con la mercancía.

03Logística exprés:Nuestro servicio de mensajería predeterminado es Yunda. Si necesita otros servicios de mensajería, por favor contacte al servicio de atención al cliente en línea. Si el servicio de mensajería falla o los productos se necesitan urgentemente, por favor contacte al servicio de atención al cliente para cambiar a Shunfeng y Correo Postal. Para mercancías a granel que necesitan ser enviadas por logística, por favor indique al servicio de atención al cliente la dirección de la empresa de logística más cercana y el nombre de la estación de envío. Para que pueda recoger la mercancía en el momento y lugar más cercanos. Declaramos solemnemente que no podemos controlar los servicios de mensajería y logística. Por favor, no utilice la insatisfacción con la actitud de servicio de mensajería y logística y el tiempo que tardan en llegar como base para evaluarnos.

04Acerca de la firma:Al recibir la mercancía, asegúrese de firmarla personalmente. Si sus familiares, amigos, porteros, etc., firman, se considerará que lo han hecho usted mismo. Asegúrese de abrir la mercancía para su inspección en el lugar antes de firmarla. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, presente una reclamación de verificación directamente al personal de entrega o no firme la entrega.

05Acerca del servicio posventa:Si encuentra algún problema de calidad dentro de los tres días posteriores a la fecha de recepción, contáctenos a tiempo y le daremos una respuesta sobre la devolución o el cambio. No se aceptarán devoluciones ni cambios después de la fecha límite. Si no hay ningún problema de calidad, no se procesará la devolución ni el cambio. Si al comprador no le gusta el producto, es muy diferente a la imagen, no le gusta, no está satisfecho o no es tan bueno como lo imaginaba, etc., no se permite la devolución ni el cambio del producto adquirido. Sin embargo, si el producto presenta problemas de calidad, como óxido o desprendimiento de pintura, se devolverá o cambiará.

06Acerca de la evaluación:Su leal evaluación es nuestra motivación constante para seguir adelante. Si está satisfecho con los productos y se siente feliz, por favor, elógienos. Si tiene algún problema y no está satisfecho, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier problema se resolverá rápidamente. Nos tomará tiempo disipar sus dudas e insatisfacción y le brindaremos un buen estado de ánimo.

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