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Notas de compra

1. Antes de comprar el producto

Antes de comprar, pregunte al personal de atención al cliente en detalle sobre el inventario y la logística del producto;

2. Proceso de entrega

Tras realizar un pedido, nuestra empresa cuenta con un servicio de atención al cliente que imprime una lista de productos y la entrega al encargado del almacén. Este acude al almacén para contar y recoger la mercancía según la lista, y luego la entrega al empaquetador para su conteo y aceptación. Finalmente, el transportista la envía a la empresa de mensajería y la revisa junto con este. Finalmente, el mensajero firma y confirma la lista, la empaqueta y la entrega a la empresa de mensajería para que la escanee y la envíe.

Nota especial: Dado que somos un sitio web de venta directa de fábrica, el envío de un solo artículo es rápido y es difícil actualizar el inventario a tiempo. Si hay menos de 2 artículos agotados, los enviaremos directamente sin previo aviso; si la cantidad de artículos agotados es grande, nos comunicaremos con el cliente por teléfono y esperamos que lo comprenda.

3. Sobre la calidad del producto

Dado que las ideas y percepciones de cada persona varían enormemente, por ejemplo, si una persona de 1,8 metros se para frente a una persona común, todos pensarán que es muy alta, pero si la misma persona se para frente a Yao Ming, ¿pensará Yao Ming que es muy alta? Lo bueno y lo malo de todo son relativos, y solo son convincentes en comparación. La calidad de todos nuestros productos se limita a comparar con productos del mismo estilo de miembros del Pase de Honestidad de Alibaba con una diferencia de precio de 1 vez. No compare con productos importados con una diferencia de precio de más de 1 vez el precio de los productos físicos de mostrador ni con productos de diferentes estilos. Las imágenes que se muestran son del producto real. Debido a la luz de la fotografía, la pantalla u otras razones, el color de las fotos puede ser ligeramente diferente al del producto real. El producto real prevalecerá.

4. Compensación
Por favor, revise personalmente todos los artículos, incluso los frágiles, antes de firmar la recepción. Si observa algún daño, notifique a nuestro personal por teléfono antes de que el mensajero se marche y pídale que firme para confirmarlo. Nuestra empresa y el mensajero acordarán una compensación. Si el producto se daña después de firmar la recepción, nuestra empresa no se hace responsable de la compensación.
Si el comprador firma la mercancía sin inspeccionarla y luego descubre que los artículos están dañados o perdidos, no admitiremos servicios de devolución o cambio.
Explicación: Tras recibir la mercancía, el comprador (destinatario) debe revisar cuidadosamente el paquete y firmar tras confirmar que es correcto (sin piezas faltantes, sin daños, sin problemas de calidad). Dado que no se pueden descartar daños o pérdidas durante el transporte, lo revisaremos y empacaremos correctamente antes de enviarlo, por lo que el comprador (en persona o en nombre de otros) debe revisarlo al recibir la mercancía y firmar tras confirmar que es correcto. Incluso si el mensajero le pide que firme primero, debe dejarlo esperar para ver si hay algún problema antes de irse. Esto causará problemas porque la presencia del mensajero puede ayudar a los compradores a distinguir quién es el responsable. Una vez que el comprador encuentra daños o pérdidas después de firmar, es difícil determinar quién es el responsable, por lo que ya no se admiten devoluciones, cambios ni reembolsos. Los compradores deben cumplir con sus responsabilidades correspondientes. Nota: Firmar significa que no hay piezas faltantes, daños o problemas de calidad. Disculpen las molestias ocasionadas a los compradores.

5. Sobre devoluciones y cambios
Si el comprador recibe la mercancía con problemas de calidad que afecten su durabilidad. Si los accesorios están intactos, no se han usado y no afectan la segunda venta, puede solicitar un cambio por una mercancía de igual valor o una devolución. El cambio o la devolución deben solicitarse dentro de las 24 horas siguientes a la recepción, firmarse y devolverse dentro de las 24 horas siguientes a la solicitud. El plazo se basa en el momento en que el comprador escanea la orden de logística. La empresa se reserva el derecho de no procesar devoluciones ni cambios, y los gastos de envío de ida y vuelta de los cambios y devoluciones correrán a cargo del comprador.
Debido a que el producto es un producto de consumo perceptivo, a algunas personas les gusta, a otras no. Si no hay ningún problema de calidad, no se procesarán devoluciones ni cambios. Si al comprador no le gusta el producto, no está satisfecho con él o considera que no es tan bueno como esperaba, no podrá devolverlo ni cambiarlo. Se recomienda a los compradores que lo piensen dos veces antes de comprarlo.

Los compradores aceptan los términos anteriores al comprar el producto.