Nuestra tienda vende originalsegunda manoLa impresora tiene aproximadamente un 90% de nueva. Las máquinas no tienen historial de reparaciones y no están reacondicionadas ni modificadas. Las máquinas se limpian, mantienen y prueban antes de ser enviadas. No necesita preocuparse por la calidad de la máquina. Si tiene alguna pregunta posventa, por favor, contacte con el servicio de atención al cliente. El servicio de atención al cliente abordará activamente cualquier problema posventa. ¡Gracias!
Adecuadas para tareas de impresión familiares e infantiles y para impresión por lotes de oficina, los siguientes paquetes son todas máquinas clásicas, duraderas y compactas entre las máquinas láser HP, con consumibles asequibles y velocidad rápida
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Aviso:Las máquinas que se venden en esta tienda ofrecen servicio posventa que se ajusta estrictamente a la descripción del producto. Los consumibles y el envío no están cubiertos por la garantía. Debido a la escasa rentabilidad, el comprador deberá pagar el envío de ida y vuelta durante el período de garantía. ¡Por favor, comprenda!Consejos amables:Elija el producto que desee comprar según sus necesidades e infórmese sobre sus características detalladamente o consulte con el vendedor antes de comprarlo. Lea atentamente la descripción del producto y el servicio posventa (imprescindible para los compradores) para evitar pérdidas y problemas innecesarios.No aceptamos reseñas neutrales ni negativas. Por favor, comprenda nuestro arduo trabajo. Si no está satisfecho, comuníquese con nosotros antes de comentar y buscaremos soluciones a la brevedad. ¡Gracias por su apoyo!Las impresoras que vendemos tienen una garantía de 12 meses, y las reparaciones son gratuitas, incluso para problemas menores. Haré todo lo que pueda gratis. Sin embargo, hay un cargo por el reemplazo de accesorios principales, y este es el caso para cualquier vendedor de impresoras en línea. Al tendero no le gusta presumir de tener una garantía de 2 o 3 años. La impresora nueva del fabricante solo tiene una garantía de 1 año. Si una impresora de segunda mano dice tener una garantía de 3.5 años, entonces te están tomando por sentado. No es fácil para un tendero llevar un pequeño negocio, ¿verdad? El tendero promete que si hay algún problema de calidad dentro de los 7 días, la devolución y el cambio serán gratuitos de envío, y el costo de envío será AA dentro de 1 mes de la garantía, y el comprador correrá con el costo después de 1 mes. En el análisis final, las impresoras láser son en realidad muy estables y generalmente no se averían fácilmente. Cualquiera que las haya usado lo sabe.
Consejos amables:
1. Para evitar no actualizar a tiempo la máquina vendida, comuníquese con el propietario de la tienda antes de ofertar para evitar malentendidos innecesarios debido a la falta de stock cuando oferta;
2. Se recomienda a los compradores que inspeccionen la mercancía antes de firmar el recibo (se les solicita que verifiquen cuidadosamente la integridad de la mercancía enviada por el vendedor. Si tienen alguna objeción sobre la integridad de la mercancía enviada por el vendedor, por favor, contacten con el vendedor antes del servicio de mensajería. Gracias por su cooperación).
3. Si la máquina presenta problemas durante el transporte (debido al movimiento de la máquina, los accidentes son inevitables), por favor, contáctenos antes de la entrega. Si hay algún problema con la máquina, por favor, contáctenos dentro de las 12 horas posteriores a la recepción de la mercancía. Haremos todo lo posible para ayudar al comprador a resolver el problema. Si el comprador da una calificación mala o regular sin contactar al vendedor, esto solo causará pérdidas tanto al comprador como al vendedor. Creo que el comprador espera resolver el problema de corazón, y dar al vendedor una calificación regular o mala no resolverá el problema de la máquina. Por lo tanto, por favor, no se apresure a dar una calificación regular o mala. Es la dura realidad, contactar primero al vendedor para resolver el problema.
4. Para fines de flujo de capital, confirme la recepción dentro de los tres días posteriores a la recepción de la mercancía. La falta de confirmación de recepción dentro de los tres días (sin razones especiales) se considerará como renuncia automática a los derechos de garantía.
5. Todos los productos que vendemos son productos de bajo beneficio. Si hay un problema dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía, ¡el franqueo para el reemplazo será la mitad para cada persona! ¡Cada persona es responsable del franqueo! Si hay un problema después de 7 días, los gastos de viaje de ida y vuelta para la garantía correrán a cargo del comprador, ¡por favor preste atención! Para problemas postventa, ¡por favor contacte directamente a Wangwang!
Método de funcionamiento correcto:
1. No abra la cubierta de la impresora cuando esté en funcionamiento, ya que puede afectar la impresión o causar daños innecesarios.
2. Apague la impresora antes de cambiar la cinta o cuando necesite encenderla para evitar accidentes innecesarios.
3. Si la impresora no está apagada o en funcionamiento, no desconecte el cable de datos de la computadora (cable paralelo). Si necesita desconectarlo, primero desconecte el cable de alimentación y luego el cable de datos (cable paralelo). Si no sigue estas instrucciones, no se aplicará la garantía.
Compradores por favor cooperen...
Respecto a devoluciones y cambios:
Si la máquina presenta problemas y necesita ser devuelta o cambiada, por favor, trátelo dentro de los tres días posteriores a la recepción de la mercancía. El vendedor no gestionará devoluciones ni cambios tres días después de que el comprador reciba la mercancía, y el vendedor asumirá los gastos de envío de la devolución o el cambio. Si el robot presenta problemas causados por el comprador y necesita ser devuelto o cambiado (por ejemplo, si se rompió en el camino), por favor, contacte al vendedor antes del mensajero después de recibir la mercancía. El comprador también puede optar por no aceptar la mercancía, y el vendedor no asumirá los gastos de envío de la devolución o el cambio, por lo que se recomienda que el comprador inspeccione la mercancía antes del mensajero. Si la máquina presenta problemas causados por un uso incorrecto del comprador, el vendedor se negará a devolver o cambiar la mercancía. ¡Por favor, comprenda!
Nota para los compradores:
1. No se ofrece garantía para el cabezal de impresión, el puerto de impresión, los componentes de calentamiento ni los consumibles (tambores, tóner, cintas, etc.). Por favor, confirme y deje una buena reseña dentro de los tres días posteriores a la recepción del producto. Si el plazo es superior a tres días, se asume que no hay ningún problema con el producto; si tiene algún problema, ¡contáctenos dentro de los tres días!
2. Para los productos en garantía, los gastos de reparación y de piezas son gratuitos, y los gastos de envío de devolución corren a cargo del comprador y del vendedor.
3. ¡El periodo de garantía comienza el día en que el comprador recoge la mercancía! ¡Compensaremos o ampliaremos el tiempo perdido debido al transporte por un periodo equivalente!
4. No cubierto por la garantía: Desmontaje no autorizado o daño a etiquetas y marcas; agrietamiento artificial, deformación y daño al marco; enchufar y desenchufar con la alimentación encendida, fuga de tinta y daño a la placa base y la fuente de alimentación no están cubiertos por la garantía.
5. ¿Cómo reparar la garantía de los productos en garantía?
a. Asegúrese de probar el producto inmediatamente después de recibirlo. ¡No retrase el período de garantía y perjudique sus intereses!
b. Si el problema no se puede resolver por internet o por teléfono, empaque la mercancía y envíela de vuelta de forma segura. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador.
c. Si la mercancía no está correctamente embalada y se daña durante el transporte, y es necesario sustituir alguna pieza, se cobrará el coste correspondiente.
d. Si se cumplen los términos de la garantía, los gastos de reparación y de piezas son gratuitos, pero los gastos de envío de ida y vuelta corren a cargo del comprador.
e. Si por negligencia nuestra enviamos el producto incorrecto o en cantidades inferiores, nuestra tienda asumirá todos los gastos de envío y reenviará o reemplazará el producto al comprador, pero no se aceptarán devoluciones.
f. Si el producto está fuera de garantía y presenta algún problema, también puede solicitar ayuda en línea o por teléfono. Si desea enviarlo a nuestra tienda para su reparación, abone el coste del envío y le enviaremos un presupuesto. Tras obtener su consentimiento, lo repararemos y se lo devolveremos lo antes posible.
g. Normalmente no aceptamos devoluciones de impresoras que ya se hayan enviado. Si el cliente recibe la máquina y la considera inadecuada, puede negociar con nosotros un reemplazo. Si el comprador solicita una devolución, verificaremos si se trata de un problema del producto o de un factor humano y la gestionaremos según sus razones. ¡Esperamos su cooperación!
Es decir, debe devolvernos la mercancía en su estado original y pagar el envío. Tras recibir la mercancía, si observa que no está en las mismas condiciones en que se le entregó originalmente o que presenta daños (por ejemplo, si el tóner está agotado, el cabezal de impresión no imprime, falta la aguja, la máquina no tiene electricidad, no está conectada, etc.), tras deducir la comisión por pérdida que deberá asumir el comprador, se le reembolsará el importe íntegro. Si no se llega a un acuerdo, solicitaremos a la dirección de Taobao que tome una decisión justa.
Si ha entendido el contenido anterior y ha comprado nuestros productos y los ha pagado, significa que ha aceptado cumplir con nuestras regulaciones para llevar a cabo la transacción.
h. Si el comprador tiene alguna pregunta después de recibir el producto, por favor, contáctenos. No deje una reseña neutral o negativa basada en sus emociones. La reputación es la base de nuestra tienda. Le daremos una respuesta satisfactoria. Si está satisfecho con el producto y nuestro servicio, por favor, denos una buena reseña después de finalizar la compra. Su buena reseña también es fundamental para la supervivencia de nuestra tienda. ¡Esperamos que nuestros productos y servicios le brinden una experiencia única en Taobao!
¡Gracias por pasar por aquí!