Postventa

Faltantes o problemas de calidad: Si hay faltantes o problemas de calidad con los productos después de recibirlos, comuníquese con el servicio de atención al cliente posventa dentro de los tres días posteriores a la firma. Si hay problemas de calidad, por favor tome fotos para que las confirmemos después de recibir los productos. Puede contactarnos a través de Wangwang para enviar las fotos, y le daremos una solución satisfactoria.

Devolución y cambio: si no está satisfecho con el producto o no le gusta, puede devolverlo o cambiarlo si no lo ha usado y no afecta las ventas secundarias; los productos generales admiten devolución y cambio sin motivo dentro de los tres días posteriores a la firma de la recepción de forma predeterminada, y algunos productos admiten un servicio de devolución sin motivo de siete días.