











Notas de compra:
【Logística Expressa】
Geralmente, o padrão é STO Express. Se você tiver requisitos especiais, entre em contato com o atendimento ao cliente.
[Quanto tempo leva para enviar após o pagamento]
Depois de fazer um pedido e pagar, garantimos o envio da mercadoria em 48 horas. As encomendas normais serão enviadas no mesmo dia se o pagamento for efectuado antes das 16:00. Se houver motivos especiais para o não envio da mercadoria dentro de 48 horas, entraremos em contato com você a tempo. Depois que as mercadorias forem enviadas, inseriremos o número expresso no backend do Alibaba para confirmar o envio. Por favor, verifique com atenção. (Para produtos que requerem processamento e customização, prevalecerá a situação real.)
【Sobre inspeção】
Antes de o carteiro sair do local, o cliente é solicitado a conferir a mercadoria de acordo com o pedido. Se você achar que a quantidade não está completa ou as mercadorias estão danificadas, entre em contato conosco imediatamente e ajudaremos os membros a lidar com questões pós-venda relacionadas. Caso o carteiro saia do site e o associado não verifique a mercadoria, as consequências serão suportadas pelo associado.
【Pequenas falhas】
Embora tenhamos verificado antes da entrega, cada cliente tem requisitos e exigências diferentes, e é impossível que cada cliente seja perfeito. Na verdade, alguns pequenos defeitos não afetam em nada o uso. Se você precisar de uma devolução ou troca por esse motivo, pague você mesmo a postagem de ida e volta. Os clientes que não aceitam esses pequenos defeitos devem pensar duas vezes antes de fazer o pedido. Obrigado pela sua cooperação!
[Problema de diferença de cor]
Devido às vendas online, a diferença de cor é inevitável. Faremos o nosso melhor para tornar as cores das imagens e dos produtos reais o mais semelhantes possível. No entanto, devido a vários fatores objetivos, como câmeras, monitores, etc., ocorrerá diferença de cor. Esperamos que os clientes possam entender. Portanto, se você é um cliente exigente, compre produtos de outras lojas. Se houver diferença de cor, nossa empresa não reembolsará ou trocará.
[O produto desaparecerá?]
Contanto que não seja feito de ouro ou prata verdadeiro, outros materiais irão desbotar. Depende apenas da duração do produto. O produto é banhado a ouro ou prata. O produto banhado mudará de cor enquanto entrar em contato com o líquido, e até o oxigênio do ar irá oxidá-lo. Então é fácil causar o desbotamento que MM costuma dizer. Principalmente no verão, o corpo humano é propenso a suar, e o suor é o líquido com maior probabilidade de desbotar o produto. Os compradores também são aconselhados a cuidar bem das joias.
[Como proteger produtos folheados do desbotamento]
Quando o produto não estiver em uso, coloque-o em local não exposto ao vento, como uma caixa de joias. Isso pode evitar que a superfície seja corroída pelo oxigênio do ar e evitar o contato com qualquer líquido.
【Sobre esgotado】
Devido ao aumento contínuo dos estilos de produtos, alguns estilos são muito populares ou ainda estão em produção na fábrica, portanto estarão esgotados. Geralmente não notificamos os clientes se a situação de falta de estoque de cada pedido for inferior a cinco itens. Enviaremos as mercadorias para você o mais rápido possível e devolveremos a quantidade correspondente de mercadorias fora de estoque após receber as mercadorias ou reemiti-las em pedidos futuros. Como é um grande desperdício de frete reemitir um ou vários produtos separadamente, se você realmente precisar reemiti-los separadamente, você mesmo terá que pagar o frete, e nossa empresa não arcará com o frete incorrido pela reemissão. Se houver muitos itens fora de estoque, iremos notificá-lo através de Wangwang ou telefone e tomaremos as providências após você tomar uma decisão.
[Sobre devoluções de produtos]
Se houver algum problema com a qualidade do produto, entre em contato conosco dentro de 24 horas após receber a mercadoria. Cada um dos nossos produtos passa por vários processos de inspeção desde a produção até o armazenamento e depois até a entrega, mas não podemos garantir que cada produto enviado será qualificado após chegar até você. Para produtos problemáticos, geralmente deixamos o cliente ficar com eles primeiro. Os produtos problemáticos acumulados de vários pedidos são devolvidos novamente. O frete de retorno é suportado pela nossa empresa, e o comprador adiantará o frete primeiro. Depois de recebermos a mercadoria, reembolsaremos imediatamente o frete na forma de transferência Alipay. Para pagamento na entrega, nossa empresa se recusará a aceitá-los.
【Sobre avaliação】
Se você é um perfeccionista completo ou um comprador que possui um complexo de lojas, evite-o. Valorizamos cada avaliação. Se você não estiver satisfeito com as mercadorias que recebeu ou tiver objeções, seja respeitoso e entre em contato com nossa loja antes de avaliar. Comunique-se conosco, nossa loja resolverá o problema de maneira paciente e proativa para você, e não fará avaliações impulsivas, neutras ou negativas por impulsividade. Recusamo-nos a aceitar visitas de avaliadores negativos e resistiremos resolutamente a clientes indesejados que reclamam de avaliações negativas e nos ameaçam com reembolso.




